Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstikbal'den Alınan Koltuk Takımında Teslimat Ve Garanti Sorunları

İstikbal'den Alınan Koltuk Takımında Teslimat Ve Garanti Sorunları
İstikbal'den Alınan Koltuk Takımında Teslimat Ve Garanti Sorunları
profile
29 Temmuz 2025 12:55
744

İstikbal'den bir koltuk takımı aldım, yaklaşık 45 günde teslim edildi ve defolu olarak geldi. Ürünü tekrar geri götürdüm, onarımı ise baştan savma şekilde yapılıp geri getirildi ve zımbaları atmış durumda. Bayiye gidiyorum, 'İstikbal bayiliğimiz bitmiştir' diyorlar. Servisi ya da müşteri hizmetlerini arıyorum, ücret talep ediyorlar. Garantili ürüne herhangi bir hizmet ya da sorunu çözme gibi bir durum yok. Yani, anlaşılan marka diye alınan ürün çöp oldu. Hakkımı helal etmiyorum.

29 Temmuz 2025 16:31 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

Adem
Adem
29 Temmuz 2025 17:10

Ben kendim vermiş olduğunuz bu numarayıda aradım ürünüm telim süresinde defolu gelince geri gidip söylediğim gibi baştan savurma bir şekilde onarılıp geldi daha sonrasında tekrar bayiye GET gel yapmaya başladım sonrasında bayi bana biz artık istikballe bayiliğimiz yoktur çalışmıyoruz dediler sorununu git kendin servisle hallet servisi aradığımda ücret talebinde bulunuyor sonra müşteri hizmetlerini arayınca her yan gibi sorun çözmek yerine biz servisin dediği bizi bağlar diye bir yanıt alıyorum tüm faturalar elimde mevcut ben Tüketici Mahkemesi'ne de gitmeyi tercih edebilirdim ama lütfen sorunumu çöze bilecek bir yetkili olursa sevinirim teşekkürler

30 Temmuz 2025 08:31
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Kamil sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
23 Şubat 2024 13:37
2.334

profile
İlayda
18 Ocak 2025 20:49
1.059
İstikbal Koltuk Takımı Kurulum Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
İstikbal Koltuk Takımı Kurulum Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
İstikbal Koltuk Takımı Kurulum Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
İstikbal Koltuk Takımı Kurulum Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
+4
1
Tahir sonuçtan hiç memnun değil

İstikbal Koltuk Takımı Hayal Kırıklığı

profile
31 Aralık 2024 11:03
1.753
İstikbal Koltuk Takımı Hayal Kırıklığı
İstikbal Koltuk Takımı Hayal Kırıklığı
İstikbal Koltuk Takımı Hayal Kırıklığı
1
Gazi sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Ocak 2024 18:30
1.191
İstikbal Kusurlu Koltuk Takımı Ve Servis Gecikmesi
İstikbal Kusurlu Koltuk Takımı Ve Servis Gecikmesi
1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Aralık 2024 14:40
1.249
İstikbal Mobilya'da Kalitesiz Hizmet Ve Aldatıcı Uygulamalar
İstikbal Mobilya'da Kalitesiz Hizmet Ve Aldatıcı Uygulamalar
İstikbal Mobilya'da Kalitesiz Hizmet Ve Aldatıcı Uygulamalar
İstikbal Mobilya'da Kalitesiz Hizmet Ve Aldatıcı Uygulamalar
+1

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

İstikbal Kategorileri

TrustBuy Skoru