İstikbal Yedek Parça Temini

İki buçuk sene önce tüm evi istikbalden dizdim geçen ay taşındık ve taşınırken gardırobun tekeri kırıldı servisi aradım görüntülü arayıp parçayı temin edeceklerini ve 500 TL ücreti olduğunu söylediler kabul ettik bir ay geçti. Kimseden ses yok tekrar aradım ve fabrika parçayı temin edemiyormuş. Dedim piyasadan bulayım cevap sadece bize özel üretiliyor dışarıda bulamazsınız. Ne yapayım dolabı kırık şekilde açık mı kullanayım diyorum kimseden ses yok o başka yere o başka yere yönlendiriyor. Koskoca fabrika 100 liralık parçayı temin edemiyorsa markaya yazık kapatıp gitsin. Üretmiyorsunuz piyasa satın oradan alalım. Henüz bir de 2-3 yıllık ürün internetten araştırdım Ankara'da mobilyacı sitesini gezdim yok kaç aydır kırık şekilde kullanıyorum