to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal Pery gardırop ürününü yaklaşık dört yıl önce satın aldım. Gardırobun alt tabla ve ayak kısmı zarar gördüğü için... bu parçaların yenilenmesine ihtiyaç duydum ancak tüm çabama rağmen yedek parçaya ulaşamıyorum. 14 Mayıs’ta yetkili İstikbal bayisi ve servisi ile görüştüm. Yetkili servis fabrika
İstikbal’den almış olduğum Gold genç odası ranzamızın bazı parçaları ev taşınırken kaybolduğu için yaklaşık üç aydır ran...zayı kuramıyor, çocuklarımın yataklarını kullanamıyoruz. Mağaza ve yetkili servis ile iletişime geçtiğimde, bu modelin artık üretilmediğini ve bu nedenle yedek parça temin edemeye
"Uzun suren bir bekleyişin ardından orijinal yedek parça tarafıma teslim edildi. Sorunu giderdim tek sıkıntı işleyişin yavaş olmasıydı."
İzmir’deki bir İstikbal mağazasından yaklaşık 7 ay önce aldığım L koltuğun ayağı, yaklaşık 2,5 ay önce kırıldı. Konu gar...anti kapsamında olduğu için ilgili birimlere bildirdim; ancak 2,5 aydır sadece koltuk ayağının tedarik edilmesini bekliyorum. Bu kadar uzun süredir basit bir yedek parçanın temin
2021 yılının 21 Haziran’ında İstanbul Esenyurt’tan İstikbal Diego yatak odası takımı satın aldım. Üründen genel olarak m...emnundum ancak gardırobun sürgülü kapağındaki tekerlek kırıldı ve kapak artık düzgün şekilde sürgülü olarak çalışmıyor. Yaklaşık bir aydır dolabı tek kapak halinde, zorlanarak kull
İstikbal’den 18 Mart 2020 tarihinde Çorlu Trakya Mobil Center bayisinden satın aldığım salon takımımın berjeri nin ayağı... birkaç ay önce kırıldı. En basit şekilde çözülebilecek bu parça sorunu için defalarca yetkili servisi aramama rağmen telefonlar açılmıyor, kimseye ulaşamıyorum ve parça temini yap
İstanbul Ataşehir İstikbal Kozyatağı Nizamlar Şubesi'nden aldığım koltuğun ...bir ayağı kırıldı. Ayak hiçbir yerde yok, mağazalar yardımcı olmuyor, müşte
"Şikayet üzerine 2 içerisinde arandım ve şikayetim giderildi"
3 yıl önce İstikbal EC Life Mobilya’dan kanepe takımı aldım. Bu süre zarfında bir kanepemin ayakları kırıldı servisi ara...yarak değiştirdik. Geçtiğimiz günlerde kanepemin ayağı yine kırıldı. Tek bir ayak olduğu için ve orijinalliği bozmamak adına adı geçen bayiden yedek parça almak istedim. Çünkü kane
İstikbal firmasından 4 sene önce sole koltuk takımı satın aldım ve ayağı kırıldı. Satın aldığım bayii kapandığı için car...i kayıtlarıma hiçbir bayii erişemediğini ve bu sebeple ayak temini yapamayacakları beyan edilmekte. 10 sene parça temin garantisi verilmesine rağmen satın aldığım koltuk için ayak
2021 yılında aldığım İstikbal Aren marka koltuk takımımın berjerin Gold rengi ayağı kırıldı ve sadece iki Punto ile kayn...ak yapılmış. Bu kadar bilinen bir markanın koltuk ayaklarının bu kadar kalitesiz olması gerçekten üzücü. Ayrıca, ayak için yedek parça temin etmek istiyorum fakat hiçbir yerde ürün
İstikbal iki ay önce satın aldığım yemek masası takımımı teslim etmiyor. Bir ayda teslim edilecek denildi iki ay oldu. B...aşta bu bilgi verilse asla satın almazdım. Nasıl bir üretim süreci bu yedek parça temini için fidan ektiniz ağaç olmasını mı bekliyorsunuz? Mağazayı arıyorum halen üretimde deniyor
İstikbal yatak odası takımımın sürgülü dolabının tekerlekleri ray sistemine tam oturmuyor ve gıcırtı yapıyor sürgülü kap...ak tam kapanmıyor zorlanıyor ne kadar İstikbal bayisi varsa gezdim bu parçayı temin edemiyorlar 10 yılı geçtiği ve yedek parça sağlayamadıklarını söylüyorlar. İstikbal iyi bir mark
İstikbal Mobilya'dan almış olduğum zigon sehpanın kurulumunda bile saatlerce üç tane sehpayı bir araya getiremeyip homur...danarak monte ettiler. İki ay demedi, sehpa sallanmaya başladı. Bize mi tuhaf geliyor deyip bir iki ay idare ettik, baktık ki giderek artıyor. Arayıp servis istedik. Daha yeni taks
17.01.2024 tarihinde Adana Aşkım Mobilya Hayal Park şubesinden baza, başlık ve de yatak alındı. Kısa bir süre sonra yata...ğın amortisörün den yağ akıttığını ve yatağın bazasını kaldırdığın da yerinde durmadığını fark ettik. Servis kaydı açıldı ve kısa bir süre sonra görüntülü görüşme istediler. Oluşan
İstikbal'den almış olduğum mobilyalarda kullanmakta olduğum manşet yükseltici parçayı piyasada bulamıyorum. Aşağıdaki gö...rselde belirttiğim parçayı nasıl temin edebileceğim konusunda yardımcı olursanız sevinirim. Konsolun bir kapağı açıkta kalmış ve çok kötü görünüyor. Yardımlarınızı bekliyorum.
"Teşekkür"
İstikbal markasına ait televizyon ünitesinin çekmece kulpu için yedek parça temin edemiyorum. Mobilya yedek parçasını pi...yasada bulamıyorum. Yardımcı olunması konusunda gereğinin yapılmasını lütfen rica ediyorum. İstikbal televizyon ünitesi çekmece kulpu yedeğini temin edemiyorum. Mobilya yedek p
Ürün, Venon marka koltuk takımı, İskenderun Yükseller Mobilya mağazasından 22.02.2022 tarihinde alınmıştır. Deprem sonra...sı sağlam olarak kurtardığımız ürünün taşıma esnasında kaybettiğimiz vidası için mağaza ilgilenmedi. Ayrıca kaybolan vida için siparişle getirteceklerini söyleyerek para aldılar; a
2015 yılında Bandırma Özbayındırlar İstikbal Bayiinden Colorado Delüx koltuk takımı aldım. Koltuklarımın kolları beyaz d...eri kaplama. Kollarındaki deriler zamanla dökülmeye başladı. Bu nedenle kollarının kaplamasını değiştirerek yenilemek istedim. Bayiyi arayarak yetkili servisi öğrendim. İnegöl Mobi
İki buçuk sene önce tüm evi istikbalden dizdim geçen ay taşındık ve taşınır...ken gardırobun tekeri kırıldı servisi aradım görüntülü arayıp parçayı temin
"Teşekkürler"
İstikbal yatak odası takımımın sürgülü dolabının kapakları yerinden çıkıyor.... Pandemi döneminde servisten gelip komple sürgü sisteminin değişmesi gerek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
