Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

İstikbal Servis Ürün Sıkıntısı

1 Aralık 2023 10:49988
Esra'nın Teşekkür Mesajı
Geri dönüş sağlandı. Teşekkürler...

5 yıl önce İstikbal'den sağlam olduğu söylenerek tüm ev mobilyalarımızı aldık. Henüz iki yıl dolmadan, koltuk başlıkları çıktı ve koltuklarda gıcırdama başladı. Yatak odası dolabımın camının üst kısmı çıktı, parçası koptu ve bu parçayı başka bir yerden temin edemedik. Bir yıldan fazla oldu, servisin gelmesini bekliyoruz. Üç kez talep oluşturduk, ancak hâlâ servis gelmedi. İstikbal'in ürünlerinde başka yerden parça temin edilemiyor ve ayna düşme tehlikesi ile karşı karşıya. Evde çocuğum da var ve sürekli olarak risk altındayız. Yakında mahkemeye de başvurmayı düşünüyorum. İstikbal'den kesinlikle pişmanım. Kaliteli diye verdiğimiz onca paraya rağmen kalite yok, sağlamlık yok, servis hizmeti yok ve ilgi sıfır. Gerçekten çok pişmanım, harcadığım paraya yazık.

1 Aralık 2023 10:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

Esra
4 Aralık 2023 09:55

Geri dönüş sağlandı. Teşekkürler...

4 Aralık 2023 09:58

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

İstikbal Mobilya Eksik, Hatalı Ürünlerin Teslimi Gerçekleşmiyor

3 Ocak 2024 08:432.679

3 ay önce bütün evin mobilyalarını İstikbal'den aldık ve hala tam olarak te...

1 Destek
5
Çözüldü

İstikbal Mobilya Servis Sorunu

10 Ekim 2023 10:59674

"Teşekkürler"

1

İstikbal Ürünlerinde Kalite Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği

8 Kasım 2024 21:101.254

İstikbal ürünlerinin hepsi sorunlu. Mobilyalarım su görmeden kabardı, dolap kapakları kendiliğinden açılıyor. Çamaşır ma...

İstikbal Ürünlerinde Kalite Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği
İstikbal Ürünlerinde Kalite Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği
İstikbal Ürünlerinde Kalite Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği

İstikbal Mobilyada Hayal Kırıklığı: Kötü İşçilik Ve İlgisizlik

11 Aralık 2024 13:052.304

İstikbal Mobilya'dan aldığım köşe koltuk takımında süngerlerde çökmeler, her yerinden gıcırtı sesleri gelmesi, köşe takı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Baza Ayak Sorunu

İstikbal BazaAyak Sorunu

Profil fotoğrafı
Engin
İstikbal Yatak Odası Takımı Hüsranı!

İstikbal YatakOdası Takımı Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Hasan
İstikbal Arena Yatak Odası Deforme Oldu!

İstikbal ArenaYatak Odası Deforme Oldu!

Profil fotoğrafı
Furkan
İstikbal Kalitesizliğin Bu Kadarı!

İstikbalKalitesizliğin Bu Kadarı!

Profil fotoğrafı
Muhbet
İstikbal Kusurlu Ürün!

İstikbal KusurluÜrün!

Profil fotoğrafı
Yasin
İstikbal Yatak Odası Ve Yatağı Darbeli!

İstikbal YatakOdası Ve Yatağı Darbeli!

Profil fotoğrafı
Oguz

Öne ÇıkanKonular

İstikbal Kategorileri

TrustBuy Skoru