Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Esra sonuçtan memnun
Çözüldü

İstikbal Servis Ürün Sıkıntısı

profile
01 Aralık 2023 10:49
895
Esra'nın Teşekkür Mesajı
“Geri dönüş sağlandı. Teşekkürler...”

5 yıl önce İstikbal'den sağlam olduğu söylenerek tüm ev mobilyalarımızı aldık. Henüz iki yıl dolmadan, koltuk başlıkları çıktı ve koltuklarda gıcırdama başladı. Yatak odası dolabımın camının üst kısmı çıktı, parçası koptu ve bu parçayı başka bir yerden temin edemedik. Bir yıldan fazla oldu, servisin gelmesini bekliyoruz. Üç kez talep oluşturduk, ancak hâlâ servis gelmedi. İstikbal'in ürünlerinde başka yerden parça temin edilemiyor ve ayna düşme tehlikesi ile karşı karşıya. Evde çocuğum da var ve sürekli olarak risk altındayız. Yakında mahkemeye de başvurmayı düşünüyorum. İstikbal'den kesinlikle pişmanım. Kaliteli diye verdiğimiz onca paraya rağmen kalite yok, sağlamlık yok, servis hizmeti yok ve ilgi sıfır. Gerçekten çok pişmanım, harcadığım paraya yazık.

01 Aralık 2023 10:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

Esra
Esra
04 Aralık 2023 09:55

Geri dönüş sağlandı. Teşekkürler...

04 Aralık 2023 09:58

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Enes sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
03 Ocak 2024 08:43
1.922
1
Safiye sonuçtan hiç memnun değil

İstikbal Garanti Ve Kalite Sorunlarıyla Hayal Kırıklığı

profile
27 Mart 2025 13:19
631
İstikbal Garanti Ve Kalite Sorunlarıyla Hayal Kırıklığı
İstikbal Garanti Ve Kalite Sorunlarıyla Hayal Kırıklığı
+5
5
Caner sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
10 Ekim 2023 10:59
151
"Teşekkürler"
1
Sefa sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Kasım 2024 21:10
1.019
İstikbal Ürünlerinde Kalite Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği
İstikbal Ürünlerinde Kalite Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği
İstikbal Ürünlerinde Kalite Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği

profile
11 Aralık 2024 13:05
1.886
Benzer Şikayet Yaz
İstikbal Kategorileri
TrustBuy Skoru