İstikbal Servis Sorunu Yaşıyorum



İstikbal bayisi olan Cevizli deki miraç MOBİLYA'dan 9 ay önce almış olduğum 2 kişilik koltuk çökme yapmıştır.
21 Ocak 2024 tarihinde. Koltuğu almış olduğum firmaya sorunumu anlattım. Bayideki beyefendi servis kaydı açtı ve bana 42519215 numaralı servis kaydımın yapıldığını, servise gelmeden önce, servis personelinin bizi arayıp geleceklerini söylediler. 1 Şubat Perşembe günü gelmediler. Ertesi gün servis yetkililerle görüştüm. Telefon numaramı yanlış kaydettikleri için bana ulaşamamışlar. Ş**** bey ile irtibatı sağlayıp 5 Şubat perşembe günü geleceklerini söylediler. 5 Şubat öğlen saatlerinde tekrar servisi arayıp teyit aldım. 2 gün geçti arayan yok soran yok. Bu komedi filmi ne kadar sürer bilmiyorum ama sabırla bekliyorum. Mağdur olmak bir kenara, organize o olamayan bir İstikbal firmasından insanı soğutuyorlar. Bütün bilgilerim firmada mevcut. Bakalım ne zaman dönüş yapacaklar.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Merhaba Teşekkürler sizden haber bekliyorum
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

















