to read complaints and reviews, or file yours.17 Nisan’da Ankara Siteler’deki İstikbal Ali Tel şubesinden Shine model koltuk takımı, briella masa sandalye takımı, kon...sol, orta sehpa ve zigon sehpalar satın aldım. Sipariş sırasında özellikle kurban bayramından önce eksiksiz teslim edileceği ifade edildiği için bu taahhüde güvenerek alışverişi ge
25 Mayıs’ta Ankara Siteler’deki Ali Tel İstikbal bayisinden bir koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün ...en geç 2 hafta içinde teslim edileceği, ayrıca 15 Haziran tarihi için net teslim sözü verildi. Ancak bugün itibarıyla hâlâ teslimat yapılmadı ve her sorduğumda ürünün hâlâ üretimd
Ankara Siteler’de bulunan Ali Tel İstikbal Mağazası’ndan Shine yemek odası takımı siparişi verdim. Sipariş anında toplam... 72.000 TL’lik ürünün 45.000 TL’si peşin olarak alındı, kalan tutarın ise teslimattan önce ödeneceği söylendi. Hatta ödemeyi tamamen almak istediler, itiraz ettiğim için sadece bir
Ankara Siteler'deki İstikbal Ali Tel mağazasından yaklaşık 7 ay önce aldığı...m gardırobun sürgü kapak stopperı, kurulum yapılıp servis gittikten hemen s
"..."
İstikbal’den Ankara Altındağ Siteler Ali Tel şubesinden 14 Aralık 2025 tari...hinde üçlü koltuk takımı aldık. Satın alırken en geç 15 Ocak’ta teslim edil
İstikbal Ali Tel mağazasından 26.01.2026 tarihinde aldığım koltuk takımı ve orta sehpanın teslimat ve montaj sürecinde c...iddi sorunlar yaşadım. Orta masa defolu geldi, koltuk takımı ise uydurma parçalarla, özensiz bir şekilde monte edildi. Şikayetimi ilettiğimde ürünlerde değişim yapılacağı söylendi
İstikbal’den Ankara Ali Tel şubesinden satın aldığım sandalyede ciddi bir güvenlik ve tasarım kusuru bulunmaktadır. Sand...alyenin uç kısmına oturulduğunda veya hafifçe öne doğru eğilindiğinde, sandalye dengesini tamamen kaybedip öne doğru devrilmektedir. Arka ayakların bu kadar kolay yerden kesilmesi,
Yaklaşık bir yıl önce Ankara Siteler’de bulunan Ali Tel Mobilya’dan İstikbal Grant Comfort 5 Zone yatak satın aldık. Yat...ağı aldıktan yaklaşık iki ay sonra her sabah bel ve sırt ağrısıyla uyanmaya başladık ve bu durum o günden bu yana devam ediyor. Yatağı her gece düzenli olarak kullanıyoruz ve ağrıl
10 Aralık 2025 tarihinde Ankara İstikbal Ali Tel mağazasından Lauren köşe takımı satın aldık. Mağazada ölçülerimizi özel...likle vererek, ürünün evimize uygun şekilde bu ölçülere göre ayarlanacağı söylendi. Bu beyana güvenerek ürünü aldık; ancak 24 Aralık 2025’te teslim edilen ürünün, verilen ölçülere
Ankara Siteler Ali Tel Mobilya İstikbal şubesinden 201lavc0402000055, 201lavc402000084 ve 201lavc1201000013 kodlu oturma... grubu koltuk takımını satın aldık. Mağazada ürünü denediğimizde rahat olduğunu düşündük ve bu yüzden tercih ettik. Ancak koltuklar 24.11.2025 tarihinde evimize teslim edildiğinde,
Ankara Siteler’de bulunan Ali Tel İstikbal mağazasından 2 çocuk odası takımı, 1 adet 2 kapılı gardırop, halı ve sandalye... satın aldık. Toplamda yaklaşık 202 bin TL ödeme yaptık ve ödemeyi nakit ve kart karışık şekilde gerçekleştirdik. Ancak gelen sandalyelerin ayak yapısı hem çok kalitesiz ve hoş olm
27 Ekim 2025 tarihinde Ankara Siteler Ali Tel Mobilya Mağazası’ndan aldığım İstikbal William model köşe takımını teslim ...aldım. Ürünün bir tarafında, bir kişi dahi oturup kalktığında yüksek seviyede rahatsız edici bir ses geliyor. Köşe takımım garanti kapsamında ve elimde fatura/sipariş bilgilerim
19.04.2025 tarihinde İstikbal Ali Tel Mobilya mağazasından içinde çift kişilik baza da bulunan bir yatak aldık. Ancak si...pariş verildiği esnada satış temsilcisine 180x200 baza ebatı olmasını istememe rağmen kendisinin yanlışlık 160x200 ebadını seçmesi sebebiyle tarafımıza yanlış ve küçük bir baza tes
İstikbal Ankara Siteler Ali Tel Mobilya mağazasından yatak odası takımı aldım. Ekim ayında kurulumu yapıldı, fakat dolab...ımın modeli yanlış geldi. Montaj ekibine ve mağaza satış danışmanına durumu bildirdim. Ürünümün değişmesini defalarca aramama rağmen yapmadılar. Sonrasında bir kere 2024 yılı içeri
Ankara Altındağ Siteler İstikbal Ali Tel mobilyadan 08.12.2025 tarihinde gardırop aldım. Teslimat sonrası akordeon kapak...ların açılıp kapanmasında sorun olduğu için servis talebinde bulundum. Servis yaptığı kontrolde akordeon kapağın (sağ taraf) montajının hatalı olduğunu, ayarlama ile düzelmeyeceğin
15.12.2024 tarihinde İstikbal Ali Tel Mobilya Siteler şubesinden koltuk takımı, orta sehpa ve TV sehpası aldım. Ödenmesi...ni pesin yaptığım ürünlerim hepsi stokta görünüyordu. Ancak 21.12.2024'te teslimata geldiklerinde TV sehpasını getirmediler. Sevkiyat mağazaya sorun diyor, mağaza depoya soracağız
İstikbal bayiliğini yapan Ankara Ali Tel mobilya tarafından mağduriyet yaşıyoruz. Satın aldığımız ürünlerden biri olan C...lima wool Ultra yatağı ailem kullanamıyor zaten var olan sağlık problemlerini daha da kötü hale getirdi. Ürün belki başka kullananlara iyi gelmiş olabilir fakat benim ailem memnun
Ankara siteler İstikbal (ali tel) şubesinden çeyiz paketi almak istedim. Fakat kredi limitim yetersiz olduğundan önce 1....000 lira kapora verip, ödemeyi limiti yükselttikten sonra yapacaktım. Kendileri kapora parası için kartımdan 1.000 lira yerine 40.000 lira çekmişler. Ben bunu sonradan fark ettim.
Ankara Siteler'de bulunan Ali Tel İstikbal mağazasından koltuk takımı ve sandalye aldım. Ürünlerin faturasını mail olara...k tarafımıza atacaklarını söylediler. Yaklaşık 10 ay geçti, hâlâ faturamı yollamadılar. Konu ile alakalı ilgili yerlere de gerekli şikayette bulunacağım.
"Teşekkürler"
Siteler Ali Tel'den İstikbal'den 67 bin TL'ye salon takımı aldık. Sözleşmede anlaşılan renkte sandalyeleri teslim etmedi...ler. 5-10 kez telefon görüşmesinin ardından değişim yapılacağı söylendi ama 5 gün sonra değişim yapılamayacağını söylediler.
8 Temmuz 2023 tarihinde ali tel Siteler İstikbal mağazasından 0004636503 sipariş numarasıyla almış olduğumuz masa konsol... takımına ait sandalyelerin teslimi hala gerçekleşmemiş durumda. Satış tarihinden itibaren 6 ay geçmiş durumda. Sistemden sandalyelerin teslim edildiği bilgisini aldık. Ayrıca şirk
Ankara İstikbal Ali tel mağazasından sitelerden aldığımız yemek odası takımının masa ayağı, konsol üstü ve zigon sehpa h...atalı geldi. Oturmasına aldığımız l köşe koltuğun 2 modülü önce eksik sonra da renk tonu farklı geldi. 6 aydır hatalı ürünlerin bir kısmı hala düzeltilmedi. L koltuk modülünün resm
İyi günler Ankara İskitler Ali tel mobilyada 2 adet 4 yatak aldım Ağustos sonu Eylül'ün ilk haftası teslimat kurulum yap...acağını beyan etmemelerine rağmen telefonlarımı açmaz oldular. Sevkiyatta dediler ama onlarda telefonu açmıyor İstikbal güvencesiyle aldığım ürünlerde pişman oldum.
Ankara Siteler Ali Tel İstikbal bayiinden baza başlık yatak aldık. Bazanın ...parçasının kırık olduğunu fark ettik. Aradık, bugünü yarına, yarını başka b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
