to read complaints and reviews, or file yours. 
3 yıl oldu fakat hiç kullanmadık kırılıyor sandalyeler üretim hatası var veya malzeme kaynaklı aldığımız yere gittik ücretli servis hizmeti var diyorlar
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri
Pirizma masa sandalye takımı aldık 3 yıl oldu garanti süresi 2 yıl olduğunu öğrendik fakat aldığımız ürünü zaten kullanmış olsa idik garanti süresinde iade ederdik ürün yorumlarına baktığımda alan herkes sandalyelerinde sorun yaşamış ayıplı mal üretmek etikmidir bu arada İstikbal fabrikasının kalite kontrol diye bir anlayışının olmadığını öğrendik garanti süresi doldu onun için kırıldı anlayışı.
Sakarya Ramada Otel’in yanındaki İstikbal mağazasından 10 Mart tarihinde masa ve sandalye takımı satın aldım. Satın alma esnasında ürünlerin en geç 10 Nisan tarihinde teslim edileceği söylendi. Masanın teslimatı yapıldı ancak sandalyeler üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmed...
İstikbal markasına ait lena serisinin masa sandalye takımımızın sandalyeleri aldığımız günden itibaren hiç sağlam değil. İlk günden itibaren ayakları sallanmaya başladı. Bir kaç kez servise gitti. En son eşim sandalyede otururken kendiliğinden sandalye kırıldı. Sandalyenin kırılan yerlerini zımba il...
İstikbal’den Lena koleksiyonu masa takımı satın aldık ve 22 Ocak 2026 tarihinde teslim edildi. Sandalyelerin gri renk olması gerekirken, tarafımıza 2 adet açık kahverengi sandalye gönderildi. Hatanın düzeltilmesi için üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen hâlâ doğru renk sandalyeler elimize ulaşm...
12.01.2026 tarihinde İzmir Karabağlar’daki İstikbal mağazasından peşin olarak kredi kartı ile toplam 48.000 TL tutarında alışveriş yaptım. 22ESA3155OPUR Elizya açılır masa, 22ESA2550OPUR Elizya konsol, 22ESA2425URUR Elizya konsol aynası ve 23len62200220228 özel Lena 6220 sandalyeli 2’li ürünlerden o...
15.01.2026 tarihinde İstikbal’den Antalya Kepez Demirhan şubesinden bir masa sandalye takımı satın aldım. Ancak takımın 2 sandalyesi hâlâ eksik ve teslim edilmedi. Yaklaşık iki aydır bu sandalyelerin teslim edilmesini bekliyorum. Bu süreçte mağaza yetkilileriyle görüştüm. Görüşmeler sırasında mağaz...
Yorumlar