to read complaints and reviews, or file yours. 
Eskişehir esoto mağazasından almış olduğumuz plato koltuk takımında (4+3+1) 3'lüde kumaştaki bolluktan dolayı oturulduğunda buruşma tespit edildi. Durum esoto firmasına bildirildi. Kontrol ekibi gönderildi. Kontrol ekibi genel merkezinde incelemesi gerektiğini bildirdi. İstikbal firmasına şikayet açıldı. Gelecek ekibe not olarak eşim ve ben çalıştığımız için hafta sonu gelmeleri gerektiğini bildirdik. Daha sonra ekibin hafta içi gelip bize ulaşamadıklarını bildirdiler. Hafta sonu gelemeyeceklerini söylediler. Tekrar şikayet bildirimi açtırdık. Gelecekleri zaman haber vermelerini söyledik. 20.11.2023 saat 16:30'da kızımın eve ® geleceği saatte gelmeleri konusunda anlaştık. Saat 15:00 'de arayarak eve geleceklerini bildirdiler. Güzergaha göre ayarladıklarını bekleyemeyeceklerini bildirdiler. Eylül ayında almış olduğum problemli koltuk takımını kullanamamaktayız. Sorunumuzun giderilmesi için gerekli hassasiyeti göstermenizi rica ederim. Z*****&Hasan Ö**** İletişim:0552********81
25 Mayıs tarihinde İstikbal mobilya Eskişehir'deki mağazasından koltuk takımı siparişi verdik. Ürünümüz hala teslim edilmedi. Evimize yerleşemedik. Yaz tatil planlamamız altüst oldu. Müşteri hizmetlerini arıyorum. Firma bana direkt bilgi vermek yerine Eskişehir şubeye bilgi veriyor. Onlarda bana... ...
30.01.2023 tarihinde İstikbal Eskişehir Asarcıklı şubesinden Golden model zigon sehpa sipariş ettim. Bugün 28.03.2023 hala sehpalar gelmediği gibi muhatap olup bilgi alabileceğim kimseye de ulaşamadım. Taksitli olarak satın aldığım sehpanın taksitlerini ödüyorum fakat ortada sehpa yok. Eskişehir Asa...
0 Yorum