to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Haziran’da İstikbal’in online mağazasından 6c8e0081666757068 numaralı siparişimle yatak ve baza satın aldım. Teslimatın 23 Temmuz’da yapılacağı bildirildi ancak aradan 40 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi.
Teslimat yapılacak diye odamı boşalttım ve 40 gündür mağdur durumdayım. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Önceleri sadece başlık bekleniyor denildi, ardından bayi sipariş karışıklığı olduğu ve siparişi 15 Ağustos’ta vermişim gibi işlem yapıldığı söylendi. Oysa siparişimi 14 Haziran’da verdim ve tüm ödemeyi zamanında yaptım. Üstelik hâlâ teslimat için bir ay daha beklemem gerektiği söyleniyor. Yani, denilen tarihten toplamda 2 ayı geçen bir gecikme yaşanacak.
Siparişimin bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini rica ediyorum.
28 Haziran’da İstikbal online mağazasından Comfort model baza, baza başlığı ve yatak siparişi verdim. Siparişim için toplam 13.069,50 TL ödeme yaptım ve ürünlerin en fazla 45 iş günü içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak bugün itibarıyla 64 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Re...
30 Haziran tarihinde İstikbal Kayseri Melikgazi şubesinden Beta baza, Delta başlık ve Diamond Prime yatak siparişi verdim. Sipariş numaram 75ffd8302261403616’dır. En geç 45 gün içinde teslim edilmesi gereken ürünlerim, bugün itibarıyla 48 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte toplam ...
13-20 Ağustos tarihleri arasında teslim edilmesi gereken İstikbal baza ve yatak siparişim, belirtilen tarihlerde teslim edilmedi. Siparişimi İstikbal’in internet sitesi üzerinden verdim ve sipariş numaram 0007552172’dir. Sipariş sırasında kredi kartı ile toplam 41.295 TL ödeme yaptım. Teslimat süre...
İstikbal’in internet sitesi üzerinden 17 Ağustos 2025 tarihinde sipariş verdiğim yatak ve baza takımının teslimatı ala yapılmadı. Sipariş numaram: c59BB847730713072 ve c59BB8472558056322. Teslimatın gecikmesiyle ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir gelişme olm...
22 Temmuz’da Ankara İstanbul Yolu Acity yanı şubesinden yatak ve baza satın aldım. Sipariş sırasında ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği belirtildi, ancak bugüne kadar ürünüm tarafıma ulaşmadı. Ücreti kredi kartı ile peşin olarak ödedim. Teslimat gecikmesiyle ilgili mağaza ile defalarca gö...
Yorumlar