to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Temmuz’da İstanbul Esenyurt İstikbal Özgür Mobilya mağazasından peşin nakit ödeme ile yatak odası takımı ve salon takımı satın aldım. Ürünlerin en geç 40 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak teslimat 13 Eylül’de yapıldı. Teslimatta yatak odası gardırobunun rafı ve üst çerçevesi ile salon takımının konsol aynasının eksik olduğu görüldü.
Eksik parçalar için mağaza ile defalarca iletişime geçtim fakat sürekli oyalandım. 10 gün geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı ve her seferinde 2 hafta sonra teslim edileceği söyleniyor. Eksik parçaların bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum. Sorunun ivedilikle çözülmemesi halinde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
16 Şubat tarihinde Gaziemir İstikbal Mağazası Şubesinden yeni taşınacağım evim için tüm mobilyaları (yatak odası, salon takımı, oturma odası, mutfak takımı, yemek odası takımı) satın aldım. Kurumsal bir firma olmaları nedeniyle bu mağazayı tercih ettim ve bana 8 hafta içerisinde teslimatın yapılacağ...
İstikbal Dudullu Nizamlar şubesinden aldığım yatak odası takımının gardırop içerisindeki çekmecesinin askı aparatı eksik olarak teslim edildi. Eksik parçanın temin edileceği söylendi ancak ilk teslimattan bu yana 3 haftadan fazla süre geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Mağaza ve fabrika ...
İstikbal Mobilya'dan yatak odası takımı almıştım. 26.02.2024 tarihinde, tahmini olarak altı ila sekiz hafta içinde teslimatınız gerçekleşecek denildi. Bu alışverişi yaparken İstikbal'in garanti hizmetinden ve müşterisine yardımcı olduğundan bahsedildi. Alışveriş yapılana kadar her şey güzeldi. Sonra...
Yorumlar