to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal Mobilya - Blanca Koltuk Takımı
Merhaba, 30.12.2023 tarihinde kurulumu evime yapılmış olan koltuk takımı hatalı çıktı, Evimde şu an İstikbal'in koltukları hariç oturabileceğim herhangi bir eşyam yok. Bugün olmuş hala bir çözüm yok. Servis koltukları benden alıp 10 gün sonra hiç kullanamadığım koltuklarımı tamir ederek yeniden geri getirecekmiş. Bu durumu kabul etmediğimi 3 gün önce söylememe rağmen az önce eşimi arayıp aynı duruma ikna için uğraşıyorlar. Olması gereken bana yeni bir koltuk getirip kullanamadığım ( yeni ) eski koltukları geri almalarıdır. Ayrıca tespit için gelen servis elemanı bu koltuklar değişecek demesine rağmen ısrarla tamir etmek için iknaya uğraşıyorlar. F**** M**** 0533******36
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Merhaba, çözüm adına herhangi bir gelişme yok. Dün aradınız tekrar arayacağız dediniz ama aramadınız. Sevgili İstikbal Mobilya çalışanları çok mu yoğunsunuz?
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri
Bu model koltuk takımı aldım 4 aydır uğraşıyoruz kesinlikle hiçbir şekilde çözüme ulaşmadı koltuğu alıp götürürler değişim olacak dendi bir ay sonra getirdiler aynı sorun hala var bizde gıcırdama sorunu vardı yasal haklarımızı arayacağız herkes okusun ona göre karar versin bin pişman oldum aldığıma