to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 senesinde evlendik, bütün mobilyalarımızı İstikbal'den aldık. Almaz olsaydık, o kadar pişmanız ki. Retro yatak odası, yemek odası ve oturma odası aldık. Yatak odasının gardırop kapağı sorunlu geldi. Aylar sonra ancak değiştirebildik. Koltuk takımı sorunlu çıktı; kumaşın oturduğumuz her yeri büzüştü, kumaşta renk değişiklikleri var. Bayiye gittiğimizde retro oturma odasını satmayı bıraktıklarını, kumaşının sorunlu çıktığını söylediler. Şikayet oluşturmamızı istediler, şikayet oluşturduk. Gelen görevli kumaşta hiçbir şey olmadığını, değiştirilemeyeceğini söyledi. Hakkımı helal etmiyorum.
Evlenirken koltuk takımı, yatak odası takımı, yemek odası takımı bütün eşyalarımızı İstikbal mobilyadan tercih ettik. Kurumsal, bilindik bir firma olsun ki herhangi bir sorun yaşadığımızda muhatap bulup sorunumuzu çözebilelim istedik. Ama maalesef binlerce lira harcayıp zor koşullarda Ödediğimiz mobilyalarımızla ilgili şu an sorun yaşıyoruz ama hiçbir muhatap bulamıyoruz. Retro koltuk takımı aldığımız sene çok popülerdi satıcı bize ürünü çok överek sattı. Karı koca çalışan bir çiftiz Akşamları koltukta oturduğumuz süre maksimum 2-2,5 saattir. Fakat koltuğu kullanışımızın yaklaşık 6. Ayından itibaren bölgesel renk değişimleri ve büzüşmeler meydana geldi inceleme talep ettiğimizde yapacak hiçbir şey olmadığını söylediler. Bizim talebimiz bu takımın en azından kumaşının değiştirilmesi. Ekonomik anlamda kolay bir dönemde yaşamıyoruz Bu eşyaların taksitini zar zor ödemişken sinirden bunları gözyaşları içerisinde yazıyorum kimseye asla ama asla İstikbal Mobilya'dan alışveriş yapmasını tavsiye etmiyorum Bu sorunumla ilgili kısa sürede benimle irtibata geçip istediğim yönde çözüm önerisi sunmalarını talep ediyorum. Mağdur ediliyoruz. Lütfen sorunumuza bir çözüm bulun. Yemek takimi da retro. Sandalyelere oturamıyoruz. Çökmesin büzüşmesin diye. El insaf. Gereğinin bir an önce yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde mahkeme yoluyla hakkımı arayacağım.
2023 Ağustos ayında İstikbal İstanbul-Gaziosmanpaşa'da bulunan Beşyüzevler bayisinden yaklaşık 140 bin TL'lik mobilya alışverişi yaptım.Alışveriş gerçekleşirken firmanın yaklaşımı ile alışveriş sonrasında yaşadığım sorunlar ile ilgili yaklaşımları tamamen farklı oldu. Gelelim yaşadığım sorunlara; ...
İstikbal mağazasından 2 yıl önce bir koltuk takımı aldım. 3-4 aylık bir kullanım süresi sonrasında mobilyalarda içine çökme, gıcırdama, kumaşta bozulma sorunu yaşadım. Mağaza geldi. gördü. Koltukları alıp sözde tadilat yapıp, kumaş değiştirip bize tekrar teslim etti, tadilat gören koltuklarda kısa s...
2023 Aralık sonu istikbalden evleneceğimiz için oturma grubu konsol, yemek masası ve yatak odası takımı aldık. Ürünler gelmesi gerekeceği zaman diliminde gelmediği gibi gelen ürünlerin bazısında sorun oldu. Bu durumu dile getirdik. Gelip değiştirmeleri uzun zaman aldı. Ürünler geldikten sonra koltuk...
Kurtköy İstikbal mağazasından yatak odası oturması odası ve yemek odası aldık. Almaz olsaydık gardırobun kapağında defo koltuğun kumaşında çekme var aylar sonra getirilen yemek masası sandalyelerini demiyorum bile. Diğer eşyaları da zor bela getirttik asla söylenen tarihte getirmiyorlar. İlgi alaka ...
Yorumlar