to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal Mary Köşe Takımı Metal Aksam Sorunu!
İstikbal'den 2 yıl önce aldığımız ve neredeyse hiç oturulmayan Mary Köşe Takımının altından metal aksamlar fırlamış. Garanti bitiminden çok kısa süre sonra fark ettiğimiz bu durumu marka garanti süresi dolmuş bir şey yapamayız servise para ödersiniz şeklinde yanıtladı. Koltuğun kumaşından dahi kullanılmadığı belliyken altından demir fırlaması kullanım hatası değil ürün kalitesizliğidir. İstikbal yardımcı olmak yerine durumu ciddiye bile almadı. İnternette aynı modelle ilgili sayısız benzer şikayet var. Üretim hatası olan bu koltukla ilgili mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Güncelleme: Metal aksam dediğimiz şey aslında koltuğun yayıymış ve videoda görüldüğü üzere alttan fırladı. İstikbal'in bu sorumsuz ve umursamaz tavrı yüzünden bebeğim az kalsın kafasını yaralayacaktı. Bu arada İstikbal'den ne arayan oldu ne soran. Bayağı umursamadılar şikayeti. Çok yazık gerçekten...
Bu da videosu
Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla İstikbal A.Ş. Müşteri Hizmetleri
