to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal Marka Ferrari Modeli Çocuk Yatağının Parçalanması
Yaklaşık 7 yıl önce Ankara Etimesgut İstikbal mağazasından aldığımız arabalı yatağın ön kısmı tamamen parçalanarak kırıldı. Şans eseri çocuğumuz bir zarar görmedi. Ancak yatağın kırılan bölümünün içi tamamen boş ve güvenliksiz yapılmış. Çocuğumuzun ayağı kesilerek parçalanabilirdi ya da kırılarak yerinden fırlayan parça çocuğumuzun bir yerini koparabilirdi. Bunu istikbale mail atarak bildirdik, acil geri dönüş beklediğimizi yazdık ancak herhangi bir geri dönüş olmadı. Buradan yazıyorum mağduriyetim giderilmezse başvurabileceğim her yere başvuracağım. Ürünle ilgili olumsuz düşüncelerimi ürünle ilgilenen herkese ileteceğim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri
Geri dönüş aldığım doğru. Fakat öyle bir görüşme olduki bunca zamandır kullanıyorsunuz daha ne olsun minvalinde cevaplara maruz kaldık. 10 yıl sonra bile ürettiği ürünün her sorunuyla ilgilenen firmalar varken böyle cevaplarla muhatap olmamak adına bir daha önünden geçmeyeceğim firma.
