to read complaints and reviews, or file yours.27 Temmuz tarihinde Ankara Yenimahalle İstanbul Yolu üzerindeki İstikbal Erol A. Ş. mağazasından İstikbal marka Grande Z...one 5 160×200 yatağı 13.000 TL bedelle mail order yoluyla taksitli olarak satın aldım. Ürünü özellikle sert yatak talep ederek aldım; ancak yaklaşık 10 gün içinde belirgin şekilde
27.12.2026 tarihinde Ankara İstanbul Yolu üzerindeki İstikbal mağazasından Briella yatak odası takımı satın aldım. Ürünü...mün kurulumu 10 Mart 2026 tarihinde yapıldı ve kurulum esnasında çekmecelerde sorun olduğunu fark ettim. Bazı çekmecelerde tam kapanmama, yamukluk ve gereksiz fazla boşluklar bulun
7 Haziran’da Ankara İstanbul yolu üzerindeki İstikbal Yön mağazasından Plato s model köşe takımı ile birlikte yatak odas...ı için makyaj masası, şifonyer, yatak başlığı ve komodin aldık. Ancak ürünlerin birçoğu eksik parça ile geldi ve kurulumlar her seferinde yarım bırakıldı. Özellikle köşe takımı ko
04.06.2026 tarihinde Oran Ev312 İstanbul Yolu İstikbal şubesinden almış olduğum kanepe ürününün teslimatı sırasında bend...en 500 TL ek ücret talep edildi. Ürünü satın alırken mağazada kesinlikle böyle bir teslimat ücretinden bahsedilmemişti ve satış sırasında bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapıl
İstikbal İstanbul Bahçelievler Şubesi’nden 29 Mart 2026 tarihinde 2 kanepe siparişi verdim. Satış sırasında ürünün en ge...ç 27 Nisan 2026 tarihinden önce tamamlanacağı taahhüt edilmesine rağmen aradan 66 gün geçmesine karşın ürün hâlâ teslim edilmemiştir. Şube ile yaptığımız her görüşmede yalnızca ürü
Şubat ayının 8’inde Ankara İstanbul yolu Batıpark’taki İstikbal bayisi Oran a. Ş.’den salon takımı ve yemek takımı satın... aldım. Ürünler Mart ayı sonunda teslim edildi ve kurulum esnasında yemek takımına ait 6 sandalyeden birinde üretim hatası olduğunu, sandalyeyi kutudan çıkarıp yere koyduklarında h
İstikbal Talia TV ünitesini Kasım 2023’te sipariş ettim, kurulumu ise 31 Aralık 2023’te Ankara’da İstanbul Yolu üzerinde...ki İstikbal mağazasından yapılan teslimatla gerçekleştirildi. Ürünün kitaplık kısmının altındaki bölüm, ilk montaj anından beri hiçbir zaman düzgün oturmadı. Daha kurulduğu günden
Ankara İstanbul Yolu üzerindeki İstikbal mağazasından yaklaşık 3 hafta önce yatak baza seti satın aldım. Omurga problemi...m olduğunu özellikle belirterek sert bir yatak istediğimi söyledim. Mağaza çalışanlarının yönlendirmesiyle Active Life Bronze s model sünger yatağı aldım. Ancak bu yatağın yeterinc
İstikbal Oran 312 İstanbul Yolu mağazasından 6 Aralık’ta Veron Altın koltuk takımı satın aldım. Toplam 98.022,00 TL tuta...rındaki ödemeyi kredi kartına 7 taksit şeklinde yaptım ve şu anda 3. Taksit dönemine gelmemize rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Satış sırasında tarafıma 15 Ocak – 22 Ocak tarih
"Teşekkür ediyorum"
2020–2021 yıllarında Ankara‑İstanbul Yolu üzerindeki İstikbal mağazasından canyon model koltuk takımı ve mutfak sandalye...leri aldım. Ürünleri aldıktan yaklaşık bir yıl sonra hem koltuk takımının hem de sandalyelerin süngerlerinde ciddi çökme ve gevşeme başladı; otururken ve yatarken süngerler resmen
Ankara İstanbul Yolu üzerindeki İstikbal mağazasından 27 Temmuz tarihinde Fiona salon koltuk takımı ve Lena yemek masası... takımını satın aldım. Satın alma sırasında sadece yemek masası sandalyelerinin biraz geç geleceği söylendi. Eylül ayında ürünler teslim edildi ancak sandalyelerin sadece 4 tanesi
14.08.2024 tarihinde Ankara İstanbul Yolu üzerindeki İstikbal mağazasından ...aldığım Floyd model mutfak sandalyelerinin tamamında (4 adet) koltuk minder
27.09.2025 tarihinde İstanbul Taşdelen Şile Yolu Nizamlar İstikbal bayisinden çocuklarım için 2 adet baza, yatak ve başl...ık siparişi verdim ve toplamda 70.000 TL ödeme yaptım. Ancak aradan yaklaşık 50 gün geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca mağaza ile iletişime g
2023 yılı Şubat ayında İstanbul Yolu Şubesi Yön Mağazacılık’tan Massimo koltuk takımı, masa, sandalye ve TV ünitesi satı...n aldım. Toplamda 110.000 TL ödeme yaptım. Ürünler teslim edildiğinde tamamında irili ufaklı defolar vardı. Ürünlerin teşhir ürünü ya da farklı müşterilerden iade alınan parçalar o
22 Temmuz’da Ankara İstanbul Yolu Acity yanı şubesinden yatak ve baza satın aldım. Sipariş sırasında ürünün en geç 45 gü...n içinde teslim edileceği belirtildi, ancak bugüne kadar ürünüm tarafıma ulaşmadı. Ücreti kredi kartı ile peşin olarak ödedim. Teslimat gecikmesiyle ilgili mağaza ile defalarca gö
İstikbal İstanbul Yolu mağazasından aldığım Pera model koltuk takımında, ilk günden itibaren hem renk farklılığı hem de ...dikiş sorunları yaşadım. Ürünü teslim aldığımda bu problemleri fark edip mağazaya bildirdim. Yetkililer eve gelip incelediler ve "Biraz daha kullanın, sonra değiştiririz." dediler.
İstikbal Yön Mağazacılık AŞ İstanbul Yolu mağazasından 3 ay önce 3 tane kanepe aldık. Kanepe ilk geldiğinde alt sandık k...ısmı çatlak teslim edilmişti. Alıp değiştirdiler. Sonrasında aynı yerden alt sandık kısmı, görseldeki gibi düştü. Aradığımız zaman çalışan bayan, telefonu üslubu çok kaba bir şekil
"Teşekkür ediyorum"
24/02/2025 tarihinde İstanbul-Şirinevler İstikbal mağazasında yatak odası t...akımı aldım. 05/03/2025 tarihinde yatak başlığı hariç ürünlerim teslim edil
İstanbul yolundaki İstikbal'den blanca salon takımı ve yatak odası takımı sipariş verdik. E*** bey ilgilenmişti. Salon t...akımında TV ünitesinin altını tekli olarak sipariş verdik. Onun haricinde tüm takımı sipariş verdik. Defalarca üstüne basmamıza rağmen orta sehpada olacak dedik bize fiyat çıkarttı
Ankara Batıkent İstanbul Yolu E*** K*** İstikbal bayisinden 1 ay önce aldığım koltuk takımı tamamen tüylendi. Mağaza ban...a bu tüylenmenin çok normal olduğunu söyleyip mağdur etti. Defolu ürünü bana resmen satıp paramı çöpe attırdılar. Bu işin peşini bırakmayacağım, koskoca İstikbal bayisi müşterileri
İstikbal İstanbul NATO yolu Üsküdar dan konsol aldım. Konsolu getirip eksik kapakla kurup gittiler. Tek kapak yok haber ...verende de yok. Kurulumunuz eksik kapak yoksa alıp götürseydiniz. Gelin konsolu götürün lütfen. Eksik ürünle bırakıp gidilmez eşya
İstikbal'in İstanbul Tuzla D-100 Karayolu yan yolunda bulunan mağazasından (İstikbal Yazarlar Mobilya) masa ve sandalye ...takımı aldım. Satış danışmanı, siparişteki sandalyelerin renklerini yanlış yazmış. Ben de ne yazık ki kendisine güvenerek formu kontrol etmeden imzalamış bulundum. Ürün eve geldiği
Ankara oran İstikbal ev312 İstanbul yolu şubesinden 24.11.3024 tarihinde aldığım yatak odası mobilyaları 11.01.2025 tari...hi olmasına rağmen teslim edilmedi ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. İstikbal markasına yakışmayan bir durum yaşıyorum. Hayal kırıklığı içindeyim ve yasal yollara başvuru
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
