Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Grand Comfort Yatakta Sürekli Çökme Sorunu Ve Değişim Talebi

profile
26 Şubat 01:48
2.003

İstikbal’den Antalya Sarısu Avşarlar bayisinden almış olduğum Grand Comfort 5 Zone 180×200 yatakta, satın aldıktan yaklaşık 6 ay sonra ciddi bir çökme sorunu yaşamaya başladım. Konforu tamamen bozulan bu yatak, kısa sürede kullanılamaz hâle geldi.

Sorunla ilgili olarak yatak şimdiye kadar 4 defa onarıma gitti. Her seferinde “düzeltilmiş” şekilde tarafıma geri gönderildi; ancak en fazla 2 hafta içinde yine aynı yerlerden çökme problemi tekrar etti. Beşinci kez aynı süreci yaşamamak için, artık onarım değil ürünün yenisiyle birebir değişimini talep ettiğimi ilettim, fakat bu talebim kabul edilmedi.

Sürekli tekrar eden bu, üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm problem nedeniyle, mağduriyetimin giderilmesi için Grand Comfort 5 Zone 180×200 yatak ürünümün birebir yenisiyle değiştirilmesini veya mümkünse ürün bedelinin iade edilmesini talep ediyorum.

26 Şubat 02:05 (Şikayetten 17 dakika sonra)
26 Şubat 09:26
Emre
Emre
11 Mart 08:08

Servis elemanları yatağı inceledi ve değişmesi gerektiği raporunu verdi, fakat bir hafta geçmesine rağmen İstikbal'den hiçbir iletişim almadım ve sorunum hâlâ çözülmedi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Grand Comfort Yatak: Çökme Sorunu Ve Uyku Kalitesi Mağduriyeti

profile
21 Mart 2025 06:28
8.832
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

İstikbal Grand Comfort Yatağında Hızlı Değişim Talebi: Bel Ağrısı Ve Çökme Sorunu

profile
19 Ocak 18:07
3.153
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Yatakta Çökme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
26 Kasım 2025 12:05
6.605

Grand Comfort Yatakta Çökme Sorunu Ve Değişim Talebi

profile
24 Mart 2025 00:30
5.667

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

İstikbal Kategorileri

TrustBuy Skoru