to read complaints and reviews, or file yours.Grand Comfort Yatakta Çökme Sorunu Ve Değişim Talebi
İstikbal'den Diyarbakır Karavil mağazanızdan aldığımız Grand Comfort 5 Zone yatağı 180×200satış temsilcisi öve öve bitiremedi, satış temsilcisi bel fıtığına iyi geldiğinden dolayı eşimle bana direk bu 5 zone yatağı gösterdi. En iyi bu dedi. Biz de bilmeden satın aldık. Bu yetmezmiş gibi, Ürünü alalı altı ay bile geçmeden çökme meydana geldi. Değişim istedim. Kabul edilmedi. Sadece ped değiştirildi yeni yatak almak zorunda kaldık. Bu seride kusur var kabul edin. Müşteri mağduriyetini gidermeniz gerekiyor. Zaten birçok benzer şikayetle karşılaştım. Üründen memnun kalamadık. Lütfen derhal bu ürünün model değişimini istiyorum. Çözüm süreci uzadığı takdirde yaşadığım durumla ve emsal kararlarla Tüketici Hakları'na başvuracağımı bildirir, iyi çalışmalar dilerim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri
Firmanın sunduğu çözümü kabul etmiyorum kınıyorum bir daha asla ürünlerini kullanmayacağım tavsiye etmeyeceğim firmayı ayıplı ürün sattığı için öncelikle Allah'a havale ediyorum sonrasında gerekli yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek istiyorum
