Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nida sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Hatalı Teslimat: 3 Ayı Geçen Mobilya Bekleyişi

Eksik Ve Hatalı Teslimat: 3 Ayı Geçen Mobilya Bekleyişi
Eksik Ve Hatalı Teslimat: 3 Ayı Geçen Mobilya Bekleyişi
profile
03 Mayıs 2025 21:34
4.815

İstikbal Bolu mağazasından almış olduğum Mitra koltuk takımı ve Borneo masa takımı eksik teslim edildi. Koltuk takımı geldi ancak berjer hatalıydı, geri gönderdik. Masa takımı ise hâlâ teslim edilmedi. Mağazadakiler, ürünümün fabrikadan çıkmadığını iletiyor. Parayı alırken böyle bir bilgi verilmemişti. 3 ay önce ödemesini yaptım ve 45 gün içinde teslim edileceği söylenmişti, ancak mobilya hâlâ ortada yok. Fabrika kapasitesi yetersizse, satış yapılmamalı.

03 Mayıs 2025 21:35 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

05 Mayıs 2025 13:51

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Enis
Enis

Yalan! Bilgi aktarımı dediği "ürünü iade almayacağız başınızın çaresine bakın" 1- 22 şubatta ödemesini yaptığımız ürünler hala teslim edilmedi. 2- Ayıplı olarak teslim edilen berjer iade alınmadı. Onarım gördü ama ayıp hala giderilmedi. İstikbal pişmanlıktır.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

İstikbal'den Aldığım Mobilyalar Hem Geç Hem Kusurlu Teslim Edildi!

profile
25 Temmuz 2025 12:49
3.375
İstikbal'den Aldığım Mobilyalar Hem Geç Hem Kusurlu Teslim Edildi!
İstikbal'den Aldığım Mobilyalar Hem Geç Hem Kusurlu Teslim Edildi!
istikbalden-aldigim-mobilyalar-hem-gec-hem-kusurlu-teslim-edildi-2.jpg
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Eylül 2025 17:01
1.050
Benzer Şikayet Yaz

İstikbal Kategorileri

TrustBuy Skoru