to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Ve Hatalı Teslimat: 3 Ayı Geçen Mobilya Bekleyişi
İstikbal Bolu mağazasından almış olduğum Mitra koltuk takımı ve Borneo masa takımı eksik teslim edildi. Koltuk takımı geldi ancak berjer hatalıydı, geri gönderdik. Masa takımı ise hâlâ teslim edilmedi. Mağazadakiler, ürünümün fabrikadan çıkmadığını iletiyor. Parayı alırken böyle bir bilgi verilmemişti. 3 ay önce ödemesini yaptım ve 45 gün içinde teslim edileceği söylenmişti, ancak mobilya hâlâ ortada yok. Fabrika kapasitesi yetersizse, satış yapılmamalı.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri
Yalan! Bilgi aktarımı dediği "ürünü iade almayacağız başınızın çaresine bakın" 1- 22 şubatta ödemesini yaptığımız ürünler hala teslim edilmedi. 2- Ayıplı olarak teslim edilen berjer iade alınmadı. Onarım gördü ama ayıp hala giderilmedi. İstikbal pişmanlıktır.