İstikbal'den aldığım koltuk takımı ve bazanın 3 ay geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. İlk başlarda mağaza 'abi bugün..., abi yarın teslim edeceğiz' diyerek 1 ay geçirdi. Durumu genel merkeze bildirdim, '3 iş gününde döneceğiz' dediler. Ancak net bir tarih vermediler. Haftada bir genel merkezi aradı...
Birkaç ay önce aldığım Mitra marka koltuk takımı tüylenme yaptı. Şikayet oluşturdum, yetkililer geldi ve inceleme yapıld...ıktan sonra sorunun dış etken kaynaklı olduğu söylendi. Koltuğa oturduğumuz için dış etken biz oluyoruz sanırım. Sorunum garanti kapsamına girmiyor ve çözülmedi. Tüylenme yapan kum...
İstikbal Mobilya Mağazasının Teslimat Gecikmeleri Ve Müşteri Şikayetleri
İstikbal Keçiören Z**** B**** şubesinden 10 Aralık 2023 tarihinde ödemesini yaptığım köşe takımının teslim süresi 30 iş ...günü olarak belirtildi. İki haftadır sürekli olarak ürünün depoda bulunduğu ve teslim edileceği belirtilmesine rağmen ürün halen teslim edilmedi. Bugün aradığımda firma çalışanı, ü...