Zonguldak-Acılık İstikbal Mağazası Sürekli Defolu Ürünler Getiriyor.

30 Mart 2024 tarihinde Zonguldak-Acılık İstikbal mağazasından salon takımı ve yemek takımı aldık. Ürün geldiğinde koltuk takımının bir üçlüsünde yırtık diğer üçlüsünde pas lekesi, masa üst tablasında şişkinlik, sandalyelerin kumaşında yırtıklık ve sandalye ayaklarında deformeler vardı aynı zamanda orta sehpa ve yan sehpalarda pas lekeleri vardı. Hepsini İstikbal çalışanları ürünleri getirdiğinde gördüler ve bizde o an da fotoğraflarını çekip İstikbal mağazasında satın alırken ilgilenen satış elemanına fotoğraflarını attık. Salon takımımızın çoğunluğu defolu geldi. İadesini talep ettik kendilerinden fakat mağaza sahibi bizdeki ürünleri yaptıracağını dile getirdi. Yırtık olan üçlü koltuğumuzu aldılar bir süre sonra getirdiler fakat oda yırtık geldi. Orta sehpa yeniden getirdiler oda paslıydı. Zaten getirdikleri anda paket açılırken kendi çalışanları görüyorlar. Bende hemen satış elemanı A***** Hanım'a fotoğraflarını atıyorum. En sonunda iade istedim. Çünkü yapıp getirdikleri veya yenisi dedikleri sehpalarda aynı defolu çıkıyorum. Salon takımımızı 30 Martta aldık şu anda Ağustos ayındayız hala salonumuz düzene oturmadı mağduriyet yaşadık. En son buraya yazmadan önce satış elemanı A***** Hanım'a iade talep ettiğime dair mesaj attım ama geri dönüş yapmadı. Ücretimin iadesini istiyorum. İstikbalden bu son alışımdı.