to read complaints and reviews, or file yours.
Bolu İstikbal mağazanızdan yaklaşık iki yıl önce Beta balkon takımı satın aldık. Ürünü aldıktan sonra daha ilk yılında b...alkon takımının ayağı büküldü ve yetkili servis tarafından bu bacak değiştirilerek onarım yapıldı. Ancak ikinci yılında, 23.05.2026 tarihinde aynı yerden tekrar ayağı bükülerek ayn
İstikbal’den geçen yaz Ayvalık Çanakkale yolu üzerindeki Koza Group mağazasından balkon takımı satın aldım. Ancak teslim...at sırasında sipariş verdiğimle alakası olmayan, farklı renkte ürün gönderdiler ve takımın bütünlüğü bozuldu. Durumu fark eder etmez mağazaya bildirdim, ürünlerin yanlış renk gönd
Yaklaşık 10 yıl önce Ankara Eryaman’daki İstikbal mağazasından aldığım rattan balkon takımında sorun yaşıyorum. Takımdak...i dört koltuktan üçünde herhangi bir problem yok; ancak bir koltukta yaklaşık 3-4 yıl önce başlayan bozulma, kopma ve dökülme sorunu oluştu. Ürünün diğer parçalarında aynı sorun ya
İstikbal Akkuş Mağazası'nın internet sitesinden iki kişilik balkon koltuğu aldım. Teslimat sırasında ön ayaklarından bir...inin eğri ve kırılmaya yakın olduğunu fark ettim. Getiren kişiye durumu bildirdim, o da fotoğrafını çekti ve 'Bildiriyorum, sizin bir şey yapmanıza gerek yok.' dedi. Daha sonra kim
Merhaba, Konya Ereğli Aygın İstikbal Mobilyadan yaklaşık 10 yıl önce rattan balkon/bahçe mobilyası satın aldım. Evimde ...bulunan camekan kaplı kapalı balkonda kullandım. Soğuk, sıcak ve güneş ışığına maruz bırakmadım. Ben bu rattan takımı alırken ömürlük olduğu ve kopma, yayılma, bozulma olmayacağı
2012 de İstikbal Adıyaman şubesinden bahçe takımı aldım apartman dairesinde balkonum büyük ve cam balkon perdeli güneş b...ile almıyor. Oraya koydum aldıktan neredeyse 1 yıl sonra plastik hasırlar kırılmaya ve sökülmeye başladı. Bayiye gittim bugün yarın, bugün yarın diyerek oyaladılar. Sonrada servisi
Merhabalar ; Hatay İskenderun Uygunlar İstikbal mağazasından temmuz 2024 tarihinde bahçe mobilyası aldım. Uygunlar mağaz...asına ve İstikbal müşteri hizmetlerine şikayetimi dile getirmeme rağmen ilgilenilmedi. Metalden yapılan balkon koltuğunun ön ayakları ikiye büküldü. 2 yıl garantili olmasına rağmen
Çorum İstikbal Mobilya'dan aldığım balkon oturma grubunun masası kusurlu geldi ve bana daha sonra servis gelip ilgilenec...eğini ve masanın değişimini yapacaklarını söylediler, fakat beni 1 aydan fazla mağdur ettiler. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradım ve konuyla ilgili şikayetimi ilettim. Çorum İs
İstikbalden balkon takımı aldım. Orta sehpasının ayağının biri kısa olarak geldi. Aynı markadan aldığım koltuk takımının... deformesini gidermek üzere gelen İstikbal servisine sehpanın ayağını gösterdik. Sözde 2 usta kısalığı çekerek düzeltmeye çalışırken sehpanın ayağını kırdılar. Biz kaynatıp getirec
"Mağazanın ilgisizliğine rağmen müşteri hizmetleri gayet ilgiliydi. Sorunu çözmek için sureci takip etti. Teşekkürler"
İstikbal balkon takımının zamanında teslim edilmemesi 29.06.2024 tarihinde ...Karabük İstikbal mağazasından bahçe takımı aldım. Ürünü almadan önce bu ürü
2017 yılında İstikbal Mobilyadan Rattan Balkon Takımı aldım. 5 yıl sonra yani 2022 yılında parçalanmaya başladı. Balkond...a güneşlikler sayesinde güneş görmemelerine rağmen takım parçalanmaya başladı. Zamanında fiyatı çok yüksek diye almak istememiştim, bu kadar para verilmez diye hanımla tartışmıştım
18 Mayıs tarihinde İstikbal'den web sitesinden balkon/bahçe mobilyası aldım. Satın almayı yaparken teslim tarihi 1-7 Tem...muz görünüyordu. Bugün 16 Temmuz ve mobilyamla ilgili ne arayan var ne soran. 2 haftadır arayıp bilgi almaya çalışıyorum. Geçen hafta Avşarlar Mobilya diye bir bayilerine yönlendir
Ürün Teslimatı. İstikbal Ankara Siteler Mağazasından Balkon Takımı aldım. Bana ürünü alırken teslimat tarihi için aranac...ağımı ve müsaitlik durumuna göre sevkiyatın planlanıp ürünün teslim edileceği bilgisi verildi. 4 gün sonra tarafımla 09.07.2024 tarihinde öğlen saatlerinde iletişime geçildi ve 1 s
Yaklaşık altı yıl önce o zamanın parasıyla 3 asgari ücret parası verip severek aldığım balkon takımım ufalandı... Hep st...or perde ile güneşten korudum sonuç fotoğraftaki gibi. Bu ürünü alırken bu sorunla karşılaşacağımızı söyleselerdi ya da nasıl muhafaza etmemiz gerekeceği bilgisi verilseydi... Bu m
"Teşekkürler"
İstikbal bahçe mobilyası aldım kapalı balkonumda olmasına rağmen kullanamadan parçalandı tamirine de yenisi kadar ücret ...istiyorlar. Nasıl bir çözüm bulabilirim yardımcı olabilecek kimse var mı bu konuda başka mağdur olanlar var mı fikir verebilecek olan
İstikbalden 2017 yılında önce rattan Aqua balkon takımı almıştık ürün bu yıl kendini imha etmeye başladı. Plastik çubukl...ar her yerden aynı anda kırılıp dökülmeye başladı. Sırt yaslanma yerleri kalmadı. Misafirlerime utanıyorum. O kadar pahalı aldım paraya acıyorum. İstikballe iletişime geçtiğimde ga
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
