to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
Konya Ereğli Aygın İstikbal Mobilyadan yaklaşık 10 yıl önce rattan balkon/bahçe mobilyası satın aldım. Evimde bulunan camekan kaplı kapalı balkonda kullandım. Soğuk, sıcak ve güneş ışığına maruz bırakmadım.
Ben bu rattan takımı alırken ömürlük olduğu ve kopma, yayılma, bozulma olmayacağı (sıcak, soğuk ve güneş ışında kalsa bile) vaat edilmişti. Fakat son bir yıldır, takım örgüsü koparak dökülmeye başladı, sandalyelerin sırt kısmı ile kol kısmının masanın cam dışında kalan kısmı ile ayak kısmının içerisindeki metal görsel olarak ortaya çıktı.
29.05.2025 tarihi itibariyle satın aldığım mağaza ile görüşmem sırasında bu bozulma ve kopup dökülmenin olmayacağını ve böyle bir şikayeti ilk kez aldıklarını beyan ettiler ve üründen kaynaklı olabileceğini ihtimalini de belirttiler.
Bu sebeple ürünün görsellerini tarafınıza gönderiyorum, üründeki bozulma, kopma ve dökülmenin giderilmesi ya da kullanma ile ortaya çıkan ayıba ilişkin olarak misli ile değiştirilmesini talep ediyorum. (Görseller sadece markanın göreceği şekilde gönderilmiştir.)
Saygılarımla.
Tülin İ******
0533*****15
Yaklaşık 10 yıl önce Ankara Eryaman’daki İstikbal mağazasından aldığım rattan balkon takımında sorun yaşıyorum. Takımdaki dört koltuktan üçünde herhangi bir problem yok; ancak bir koltukta yaklaşık 3-4 yıl önce başlayan bozulma, kopma ve dökülme sorunu oluştu. Ürünün diğer parçalarında aynı sorun ya...
2017 yılında İstikbal Mobilyadan Rattan Balkon Takımı aldım. 5 yıl sonra yani 2022 yılında parçalanmaya başladı. Balkonda güneşlikler sayesinde güneş görmemelerine rağmen takım parçalanmaya başladı. Zamanında fiyatı çok yüksek diye almak istememiştim, bu kadar para verilmez diye hanımla tartışmıştım...
İstikbal Mobilya'dan aldığım Canyon antrasit renk koltuk takımının rengi soldu, tozlanmış ve kırmızımsı bir renge dönüştü. Garantisi 10 Eylül itibariyle sona erdi ancak, kumaş iki yılda oldukça kötü bir duruma geldi. Evim hiç güneş görmüyor. Bu kadar yüksek bir meblağ ödediğimiz ürünleri sadece 3-5 ...
İstikbal marka rattan bahçe mobilyası aldım, yaklaşık dört yıl oldu. Ancak hiç kullanmadım, ıslanmadı ve güneşe çıkmadı. İkilisinde ve sehpasında hiçbir sorun yok, fakat iki tane tekli koltuğu dökülüyor. Servisi aradım, garanti süresi dolduğu için çözüm sunamayız dediler. Çok pahalı bir ürün ve üzer...
İstikbal mağazasından 2 yıl önce bir koltuk takımı aldım. 3-4 aylık bir kullanım süresi sonrasında mobilyalarda içine çökme, gıcırdama, kumaşta bozulma sorunu yaşadım. Mağaza geldi. gördü. Koltukları alıp sözde tadilat yapıp, kumaş değiştirip bize tekrar teslim etti, tadilat gören koltuklarda kısa s...
Bahçe Mobilyası 68 
Baza 796 
Çalışma Masası 126 
Dresuar 9 
Düğün Paketleri 94 
Gardırop 264 
Genç Odası 268 
Halı 42 
Koltuk 2.310 
Koltuk Takımları 3.302 
Konsol 162 
Mutfak Masa Sandalye 88 
Mutfak Masası 105 
Portmanto 4 
Puf 8 
Ranza 31 
Sandalye 445 
Sehpa 201 
Tv Ünitesi 208 
Yatak 2.213 
Yatak Odası 1.007 
Yemek Masası 395 
Yemek Odası 218 
Yorumlar