to read complaints and reviews, or file yours.Balkon Mobilyasında Kısa Sürede Deformasyon Ve Kırılma Sorunu
2016 yılında İstikbal Yön mağazasından Akua model balkon mobilyası aldık. Mobilyalarımız camlı balkonda duruyor ve kahverengi olan takımda hiçbir sorun yaşamamış olmamıza rağmen, diğer takımda hem masa hem de koltuklarda örgü kablolar kırılmaya ve dökülmeye başladı. Bu sorun yaklaşık 6 aydır artarak devam ediyor.
Şu ana kadar mağaza veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedik. Mobilyaların garanti kapsamında olmadığını biliyoruz, ancak ürünün bu şekilde kısa sürede deformasyona uğraması bizi mağdur etti. Mobilyaların tamir edilmesini veya değiştirilmesini talep ediyoruz.
Konuya çözüm bulunmasını rica ederiz.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
