Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Aldığım Koltuk Takımı Sürekli Leke Kusuyor, Firma İlgisiz

Aldığım Koltuk Takımı Sürekli Leke Kusuyor, Firma İlgisiz
Aldığım Koltuk Takımı Sürekli Leke Kusuyor, Firma İlgisiz
27 Mayıs 2025 16:56988

Betty koltuk takımı aldım mağazanızdan. Servis geldi, gitti; ilgilenmediler. Ben böyle ilgisiz, malının arkasında durmayan bir firma olduğunu bilmiyordum. Koltuklarım leke kusuyor, ayaklarında soyulmalar başladı. Bu nasıl bir marka? Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim. Marka dedik, aldık ama gerçekten sizinle uğraşmaktan bıktım. Hiçbir şekilde malının arkasında durmuyorsunuz. Koltukları yıkatıyorum, bir ay sonra değişik değişik lekeler kusuyor. Yıkatmadan önce evime ilk geldiğinde, oturdukça leke kustu, üstünde lekeler oluştu. Ben böyle bir şey görmedim. Bundan önce 15 sene aynı ürünü kullandım, böyle bir ürünle karşılaşmadım.

Gelişme

27 Mayıs 2025 16:19

İstikbalden betty koltuk takımı aldım servis geldi gitti hiçbir şekilde yardımcı olmadılar koltuk takımım çok sıkıntılı leke kusuyor artık gerçekten bıktım Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim bilindik yer dedik marka dedik o kadar para verdik lütfen ılgı istiyorum artık yeter yanı yıkatıyorum bir ay sonra aynı sorun aynı sıkıntı

Eki aç
Eki aç
27 Mayıs 2025 17:00 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

29 Mayıs 2025 17:36

Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla İstikbal A.Ş. Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İstikbal İki Yıldır Çözülmeyen Koltuk ve Yemek Odası Takımı Sorunları

27 Ekim 2025 11:401.068

2 yıl önce Ardahan İstikbal Kale mağazasından Betty koltuk takımı ve yemek odası takımı satın aldım. Ürünlerin teslimatı...

İstikbal Ürünlerinin Ayakları Bozuluyor

4 Eylül 2024 23:221.348

İstikbal'den Betty koltuk takımı aldım, yaklaşık bir sene olacak. Aldığım gün sorunlar başladı. Ürün leke tutmaz diye sa...

İstikbal Ürünlerinin Ayakları Bozuluyor
İstikbal Ürünlerinin Ayakları Bozuluyor
İstikbal Ürünlerinin Ayakları Bozuluyor
4
Çözüldü

İstikbal Hatalı Ürün Sorumsuzluğu

25 Ekim 2023 23:04821

"Tuğçe hanıma teşekkür ediyorum"

İstikbal Üretim Hatası Ters Dikiş

9 Şubat 2024 20:10912

Kasım ayında aldığım koltuk, ters dikiş sebebiyle söküldü. Servisi arayarak şikayetimi bildirdim fakat koltuk ilk geldiğ...

1

İstikbal Ürün Arkasında Değil Kocaman Bir Hayal Kırıklığı Bir Marka

13 Eylül 2024 21:505.972

İstikbal ürünün arkasında değil. 08.06.2024 gününde koltuk takımımız teslim edildi. Koltukları koyduğumuz oda yaz ayları...

İstikbal Ürün Arkasında Değil Kocaman Bir Hayal Kırıklığı Bir Marka
İstikbal Ürün Arkasında Değil Kocaman Bir Hayal Kırıklığı Bir Marka
İstikbal Ürün Arkasında Değil Kocaman Bir Hayal Kırıklığı Bir Marka

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Oturma Grubunun Kırılan Ayakları

İstikbal OturmaGrubunun Kırılan Ayakları

Profil fotoğrafı
Ferhat
Mahmutbey İstikbal'den Aldığım Üründen Hiç Memnun Değilim!

Mahmutbeyİstikbal'den Aldığım Üründen Hiç Memnun Değilim!

Profil fotoğrafı
Murat
İstikbal Ayıplı Ürün Nedeniyle Değişim Talebi Ve Mağduriyetimin Giderilmesi!

İstikbal AyıplıÜrün Nedeniyle Değişim Talebi Ve Mağduriyetimin Giderilmesi!

Profil fotoğrafı
Talha
İstikbal Koltuk Takımında Potlaşma Sorunu

İstikbal KoltukTakımında Potlaşma Sorunu

Profil fotoğrafı
Sinem
İstikbal Mitra 3'lü Oturma Takımında Sorun

İstikbal Mitra3'lü Oturma Takımında Sorun

Profil fotoğrafı
Hüseyin
İstikbal Koltuk Takımı Pişmanlık

İstikbal KoltukTakımı Pişmanlık

Profil fotoğrafı
Cihat

Öne ÇıkanKonular

İstikbal Kategorileri

TrustBuy Skoru