to read complaints and reviews, or file yours. 
01.06.2025 tarihinde İstikbal Buca Şirinyer bayisinden Mary açılır masa ve 1.80 baza başlığı satın aldım. Ürünlerin ödemesini peşin olarak, toplam 142.000 TL tutarında yaptım. Satış sırasında teslimat süresinin en geç 60 gün olacağı belirtildi. Ancak aradan 80 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi.
Bu süreçte defalarca bayiyi aradım ve mağazaya başvurdum. Şirinyer bayi temsilciniz M**** Hanım, satış müdürünüzün onaylamadığını ve masamın İzmir depoda olduğunu söylüyor. Teslimatın nasıl hızlanabileceğini sorduğumda ise “şikayet etmiştiniz ya, tekrar edin. Belki hızlandırırlar” şeklinde yanıt aldım. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm üretilmedi.
Ürünlerimin bir an önce teslim edilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, 1 Haziran 2025'te Şirinyer İstikbal Mobilya'dan (Menderes Caddesi, Barış Mahallesi No:172/A Buca İzmir, 35130) alışveriş yaptık. Ürünlerin 60 gün içinde elimize ulaşacağı ve satış pazarlama müdüründen onay alındığı, herhangi bir sorun olmayacağı belirtildi. Ancak, 75 gün geçmesine rağmen M...
İstikbale atıp 3 gündür cevap alamadığım mail ile şikayetimi dile getirmek istiyorum. Sayın Yetkili, İstanbul Bahçeşehir mobilyacılar çarşısında bulunan mağazanızdan 15.12.2024 yılında satın almış olduğum Mary serisine ait yemek takımının, üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmiş olmasına rağmen hala t...
01.09.2024 tarihinde İstikbal Antalya Avsallar Liman bayisinden toplam 141.500 TL tutarında ürün siparişi verdim. Ürünler 11.06.2025’te teslim edildi....
19.02.2025 tarihinde istakbal.com internet sitesi üzerinden yemek masası siparişi verdim ve aynı gün Burdur bayisinden 6 adet sandalye siparişi verdim. Belirlenen teslimat süresi 45 iş günü olmasına rağmen hala ürünler teslim edilmedi. Bu süreçte İstikbal firması hiçbir şekilde beni arayıp bir açıkl...
2025 Ocak ayı ortalarında Çınar Çeyiz mağazasından İstikbal markalı Merlin masa takımı satın aldık. Sipariş ettiğimiz masa, 8-9 ay gibi çok uzun bir sürede elimize ulaştı. Üstelik açılır masa için ücret ödememize rağmen, konuşarak açılmayan masa ile değişim yaptık. Ancak aradaki fiyat farkının para ...
Yorumlar