Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Irmak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Pluxee Hediye Kartı IKEA’da Kullanılamıyor

profile
23 Mart 19:41
265
Irmak'ın Teşekkür Mesajı
“Yaşadığım problemi yakinen takip eden merve hanıma teşekkür ederim”

Pluxee hediye kartımdaki bakiyeyi IKEA’da kullanmak istiyorum ancak ödeme sırasında sürekli “geçerli kod bulunamadı” hatası alıyorum.

Bu sorunla 23 Mart tarihinde karşılaştım ve aynı gün Pluxee müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede IKEA kodunun bittiğini, bu yüzden işlem yapılamadığını söylediler fakat kod yenilenmedi ve hâlâ kart bakiyemi IKEA’da kullanamıyorum.

Pluxee hediye kartımdaki mevcut bakiyenin en kısa sürede IKEA mağazalarında veya IKEA online alışverişlerinde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.

pluxee-hediye-karti-ikeada-kullanilamiyor-1.jpg
23 Mart 19:45 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza ilettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm talepleriniz için Müşteri Hizmetlerimiz ile iletişime geçerek anlık destek alabilirsiniz.

23 Mart 19:46

Merhaba Irmak Hanım, Şikayetinizle ilgili inceleme yapılarak sonucu telefon görüşmemizde Ikea markaya iletildiği tarafınıza aktarılmıştır.

Irmak
Irmak
27 Mart 13:13

Yaşadığım problemi yakinen takip eden merve hanıma teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Pluxee Hediye Bakiyemi İKEA’da Kullanamıyorum Ve Kod Bulunamıyor

profile
20 Mart 17:53
315
pluxee-hediye-bakiyemi-ikeada-kullanamiyorum-ve-kod-bulunamiyor-2.jpg
pluxee-hediye-bakiyemi-ikeada-kullanamiyorum-ve-kod-bulunamiyor-1.jpg
5
Gizem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Pluxee Hediye Çekinde Kullanılamama Ve Takip Süreci Belirsizliği

profile
04 Mart 17:54
399
"Şikayetime istinaden Pluxee'den m**** hanım hızlıca tarafıma dönüş yaptı ve yaşadığım sorunun çözümü için yardımcı oldu. Beni IKEA Pluxee yetkilisine aktardı ve tarafıma yeni kod verildi. Henüz yeni verilen kodda bir hata vb. Olup olmadığını teyit etmedim ancak süreç çözümü açısından yardımcı olundu. Teşekkür ederim."
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Pluxee Hediye Kartı Numarası Bozuk, Kullanılamıyor

profile
13 Mart 10:36
303
Pluxee Hediye Kartı Numarası Bozuk, Kullanılamıyor

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz