to read complaints and reviews, or file yours.Pluxee Hediye Kartı IKEA’da Kullanılamıyor
Pluxee hediye kartımdaki bakiyeyi IKEA’da kullanmak istiyorum ancak ödeme sırasında sürekli “geçerli kod bulunamadı” hatası alıyorum.
Bu sorunla 23 Mart tarihinde karşılaştım ve aynı gün Pluxee müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede IKEA kodunun bittiğini, bu yüzden işlem yapılamadığını söylediler fakat kod yenilenmedi ve hâlâ kart bakiyemi IKEA’da kullanamıyorum.
Pluxee hediye kartımdaki mevcut bakiyenin en kısa sürede IKEA mağazalarında veya IKEA online alışverişlerinde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza ilettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm talepleriniz için Müşteri Hizmetlerimiz ile iletişime geçerek anlık destek alabilirsiniz.
Merhaba Irmak Hanım, Şikayetinizle ilgili inceleme yapılarak sonucu telefon görüşmemizde Ikea markaya iletildiği tarafınıza aktarılmıştır.
Yaşadığım problemi yakinen takip eden merve hanıma teşekkür ederim
