Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Rıza sonuçtan hiç memnun değil

5 Aydır Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Sürekli Oyalama

17 Kasım 18:51
762

30.08.2025 tarihinde İstikbal internet sitesinden kredi kartı ile 17.000 TL ödeyerek baza ve yatak takımı siparişi verdim. Sipariş referans numaram: f8f0b5253******96. Ürünlerin teslimat adresi İzmir Bornova olarak belirtildi. Ancak aradan 5 ay geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi.

Bu süreçte çağrı merkezini defalarca aradım, her seferinde “size dönüş yapacağız” denilerek oyalandım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Siparişimle ilgili herhangi bir iptal veya iade talebim olmadı, tek isteğim ürünlerin bir an önce tarafıma teslim edilmesi.

Sorunumun acilen çözülmesini ve siparişimdeki baza ve yatak takımının en kısa sürede adresime ulaştırılmasını talep ediyorum.

17 Kasım 19:05 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

18 Kasım 11:24

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

Rıza
20 Kasım 18:51

İzmir Forum şubesini aradım ürünün eksik geldiğini söylediler yine fiyasko yine bekleme

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nuri sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verilen Yatak Ve Baza Takımı Zamanında Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alınamıyor

03 Ekim 19:25
934
1
Tahsin sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Baza Ve Yatak Siparişi İçin Mağduriyet

20 Ağustos 14:28
1.030
Teslim Edilmeyen Baza Ve Yatak Siparişi İçin Mağduriyet
1
Sevinç sonuçtan hiç memnun değil

68 Gündür Teslim Edilmeyen Mobilyalar Mağduriyet Yaratıyor

Sevinç
29 Ekim 10:50
1.020
1
Sümeyra sonuçtan hiç memnun değil

İstikbal’den Sipariş Verdim, 45 Gün Geçmesine Rağmen Teslimat Yapılmadı Ve Bilgi Alınamıyor

Sümeyra
14 Ağustos 18:51
1.028
1
Selami sonuçtan hiç memnun değil

Teslimatı Geciken Ürünler İçin Çözüm Sunulmuyor, İade Talep Ediyorum

01 Ağustos 14:50
873
Benzer Şikayet Yaz
İstikbal Kategorileri