Ana Sayfa
Boydak Grubu
İstikbal
Yatak
5 Aydır Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Sürekli Oyalama

ID:34261971

Rıza sonuçtan hiç memnun değil

5 Aydır Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Sürekli Oyalama

Rıza

İstikbal

17 Kasım 2025 18:51

952

30.08.2025 tarihinde İstikbal internet sitesinden kredi kartı ile 17.000 TL ödeyerek baza ve yatak takımı siparişi verdim. Sipariş referans numaram: f8f0b5253******96. Ürünlerin teslimat adresi İzmir Bornova olarak belirtildi. Ancak aradan 5 ay geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi.

Bu süreçte çağrı merkezini defalarca aradım, her seferinde “size dönüş yapacağız” denilerek oyalandım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Siparişimle ilgili herhangi bir iptal veya iade talebim olmadı, tek isteğim ürünlerin bir an önce tarafıma teslim edilmesi.

Sorunumun acilen çözülmesini ve siparişimdeki baza ve yatak takımının en kısa sürede adresime ulaştırılmasını talep ediyorum.

İstikbal

17 Kasım 2025 19:05 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

İstikbal

18 Kasım 2025 11:24

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.

Rıza

20 Kasım 2025 18:51

İzmir Forum şubesini aradım ürünün eksik geldiğini söylediler yine fiyasko yine bekleme

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nuri sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verilen Yatak Ve Baza Takımı Zamanında Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alınamıyor

Nuri

İstikbal

03 Ekim 2025 19:25

1.187

İstikbal’in internet sitesi üzerinden 17 Ağustos 2025 tarihinde sipariş verdiğim yatak ve baza takımının teslimatı ala yapılmadı. Sipariş numaram: c59BB847730713072 ve c59BB8472558056322. Teslimatın gecikmesiyle ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir gelişme olm...

Tahsin sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Baza Ve Yatak Siparişi İçin Mağduriyet

Tahsin

İstikbal

20 Ağustos 2025 14:28

1.327

13-20 Ağustos tarihleri arasında teslim edilmesi gereken İstikbal baza ve yatak siparişim, belirtilen tarihlerde teslim edilmedi. Siparişimi İstikbal’in internet sitesi üzerinden verdim ve sipariş numaram 0007552172’dir. Sipariş sırasında kredi kartı ile toplam 41.295 TL ödeme yaptım. Teslimat süre...

teslim-edilmeyen-baza-ve-yatak-siparisi-icin-magduriyet-1.jpg

Sevinç sonuçtan hiç memnun değil

68 Gündür Teslim Edilmeyen Mobilyalar Mağduriyet Yaratıyor

Sevinç

İstikbal

29 Ekim 2025 10:50

1.274

22/08/2025 tarihinde İzmir Bornova Sergör Mobilya İstikbal bayisinden yatak, baza ve dolap satın aldım. Siparişim üzerinden 68 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram: 1211267360, müşteri adı N**** A***. Ödememi kartla ve toplamda 50.000 TL olarak yaptım. Yaşadığım geci...

Sümeyra sonuçtan hiç memnun değil

İstikbal’den Sipariş Verdim, 45 Gün Geçmesine Rağmen Teslimat Yapılmadı Ve Bilgi Alınamıyor

Sümeyra

İstikbal

14 Ağustos 2025 18:51

1.472

29.06.2025 tarihinde İstikbal’in internet sitesinden üçer adet yatak, baza ve başlık siparişi verdim. Siparişimin müşteri/sipariş numarası: 0ae782af1476132853. Toplamda 36.200 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişin en geç 45 gün içinde teslim edilmesi gerekiyordu; ancak bu...

Selami sonuçtan hiç memnun değil

Teslimatı Geciken Ürünler İçin Çözüm Sunulmuyor, İade Talep Ediyorum

Selami

İstikbal

01 Ağustos 2025 14:50

1.172

İstikbal’den yatak, baza ve başlık satın aldım. Sipariş numaram: 600998101/709. Ürünlerin 20.07.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak teslimat 12 gündür gecikti. Tüm ödemeyi (32.000₺) kartla yaptım. Bu gecikmenin ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm su...

1 Destek