to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Mayıs tarihinde İstikbal Eskişehir Yolu şubesinden bir koltuk takımı satın aldım ve ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Mağaza ile defalarca iletişime geçtiğimde, teslimatın üzerinde çalışıldığı söylendi fakat hiçbir somut gelişme yaşanmadı.
Bu süreçte başka bir sorun yaşamadım ancak teslimatın bu kadar uzun süre gecikmesi mağduriyet yaşamama sebep oldu. İstikbal’den acil olarak koltuk takımımın teslim edilmesini ya da faiziyle birlikte ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.
İstikbal mağazasından 17 Ocak'ta koltuk takımı satın aldım. Üçüncü aya girdik ancak koltuklar hala teslim edilmedi. Sürekli 'geldi gelecek', 'bu hafta kesin gelecek' gibi ifadelerle zaman kazanmaya çalışıyorlar. Ne bir bilgi veriliyor ne de ilgi gösteriliyor, çok kötü bir deneyim yaşadım. Satın aldı...
Temmuz ayında Antalya Serik’teki İstikbal mağazasından bir koltuk takımı satın aldım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen koltuk takımım hâlâ teslim edilmedi. Mağaza ile sabah görüştüm fakat daha sonra telefonları kapalı olduğu için tekrar ulaşamadım. Muh...
28 Mart tarihinde Antalya İstikbal'den koltuk takımı aldım. Belirtilen tarihten bu yana yaklaşık 3 ay geçmiş olmasına rağmen koltuk takımım hâlâ teslim edilmedi. Tüm bu yaşananlara rağmen müşteri hizmetleri ve genel merkeze ulaşamıyorum. Ayrıca bayi ile görüştüğümde de yasal sürenin çoktan geçmiş ol...
Yorumlar