Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Alınan Koltuk Takımı 3 Ay Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi, İade Talebim Var

22 Eylül 2025 14:281.012

Temmuz ayında Antalya Serik’teki İstikbal mağazasından bir koltuk takımı satın aldım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen koltuk takımım hâlâ teslim edilmedi. Mağaza ile sabah görüştüm fakat daha sonra telefonları kapalı olduğu için tekrar ulaşamadım. Muhatap bulamıyor ve hiçbir şekilde bilgi alamıyorum.

Koltuk takımımın teslim edilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Bu süreçte hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve muhatap bulamamak beni fazlasıyla mağdur etti. Ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

22 Eylül 2025 14:30 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

25 Eylül 2025 14:26

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3 Aydır Teslim Edilmeyen Koltuk Takımı Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri

23 Haziran 2025 12:541.198

28 Mart tarihinde Antalya İstikbal'den koltuk takımı aldım. Belirtilen tarihten bu yana yaklaşık 3 ay geçmiş olmasına ra...

2 Destek

Ayıplı Ürün Ve İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet: İade Talebim Var

9 Mayıs 2025 09:513.308

İstikbal Antalya Masadağı şubesinden aldığım koltuk takımı ile yaşadığım sorunlar ve çözüm sürecindeki aksaklıklar bizi ...

Ayıplı Ürün Ve İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet: İade Talebim Var
Ayıplı Ürün Ve İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet: İade Talebim Var

3 Ayı Geçen Teslimat Gecikmesi: Koltuk Takımım Hala Ulaştırılmadı

7 Ağustos 2025 18:32934

17 Mayıs tarihinde İstikbal Eskişehir Yolu şubesinden bir koltuk takımı satın aldım ve ödemeyi peşin olarak gerçekleştir...

1 Yorum

İstikbal Mağazası Koltuk Takımını Hala Teslim Etmedi!

24 Mart 2024 16:19661

İstikbal mağazasından 17 Ocak'ta koltuk takımı satın aldım. Üçüncü aya girdik ancak koltuklar hala teslim edilmedi. Süre...

Teslimat Süresinin Aşılması Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

15 Ağustos 2025 22:561.168

05.07.2025 tarihinde Düzce İstikbal mağazasından koltuk takımı ve yemek odası siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünler...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Sıkıntılı Ürünler İle İlgilenilsin

İstikbalSıkıntılı Ürünler İle İlgilenilsin

Profil fotoğrafı
Zehra
İstikbal Ürün Değişimi Ve Müşteri Temsilcisi İle Görüşme!

İstikbal ÜrünDeğişimi Ve Müşteri Temsilcisi İle Görüşme!

Profil fotoğrafı
Mehmet
İstikbal Kumaşta Renk Bozulması!

İstikbal KumaştaRenk Bozulması!

Profil fotoğrafı
Zehra
İstikbal Shine Koltuk Takımı Dikim Hatası Var

İstikbal ShineKoltuk Takımı Dikim Hatası Var

Profil fotoğrafı
Nazlı
İstikbal Yatak Başlığı Sararması

İstikbal YatakBaşlığı Sararması

Profil fotoğrafı
Gözde
İstikbal Mobilya Teslimat Süresi

İstikbal MobilyaTeslimat Süresi

Profil fotoğrafı
Tunay

Öne ÇıkanKonular