Satın Alınan Koltuk Takımı 3 Ay Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi, İade Talebim Var
Temmuz ayında Antalya Serik’teki İstikbal mağazasından bir koltuk takımı satın aldım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen koltuk takımım hâlâ teslim edilmedi. Mağaza ile sabah görüştüm fakat daha sonra telefonları kapalı olduğu için tekrar ulaşamadım. Muhatap bulamıyor ve hiçbir şekilde bilgi alamıyorum.
Koltuk takımımın teslim edilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Bu süreçte hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve muhatap bulamamak beni fazlasıyla mağdur etti. Ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri


















