Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Alınan Koltuk Takımı 3 Ay Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi, İade Talebim Var

1.006

Temmuz ayında Antalya Serik’teki İstikbal mağazasından bir koltuk takımı satın aldım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen koltuk takımım hâlâ teslim edilmedi. Mağaza ile sabah görüştüm fakat daha sonra telefonları kapalı olduğu için tekrar ulaşamadım. Muhatap bulamıyor ve hiçbir şekilde bilgi alamıyorum.

Koltuk takımımın teslim edilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Bu süreçte hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve muhatap bulamamak beni fazlasıyla mağdur etti. Ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

22 Eylül 2025 14:30 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

25 Eylül 2025 14:26

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3 Aydır Teslim Edilmeyen Koltuk Takımı Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri

1.180

28 Mart tarihinde Antalya İstikbal'den koltuk takımı aldım. Belirtilen tarihten bu yana yaklaşık 3 ay geçmiş olmasına ra...

2 Destek

Ayıplı Ürün Ve İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet: İade Talebim Var

2.773

İstikbal Antalya Masadağı şubesinden aldığım koltuk takımı ile yaşadığım sorunlar ve çözüm sürecindeki aksaklıklar bizi ...

Ayıplı Ürün Ve İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet: İade Talebim Var
Ayıplı Ürün Ve İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet: İade Talebim Var

3 Ayı Geçen Teslimat Gecikmesi: Koltuk Takımım Hala Ulaştırılmadı

930

17 Mayıs tarihinde İstikbal Eskişehir Yolu şubesinden bir koltuk takımı satın aldım ve ödemeyi peşin olarak gerçekleştir...

1 Yorum

İstikbal Mağazası Koltuk Takımını Hala Teslim Etmedi!

602

İstikbal mağazasından 17 Ocak'ta koltuk takımı satın aldım. Üçüncü aya girdik ancak koltuklar hala teslim edilmedi. Süre...

Teslimat Süresinin Aşılması Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

1.156

05.07.2025 tarihinde Düzce İstikbal mağazasından koltuk takımı ve yemek odası siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünler...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Süngerin Çok Yumuşak Olması Biri Diğerinden Farklı

İstikbal SüngerinÇok Yumuşak Olması Biri Diğerinden Farklı

Profil fotoğrafı
Yunus
İstikbal Yeni Aldığım Shine Oturma Grubunda Renk Akımı Var!

İstikbal YeniAldığım Shine Oturma Grubunda Renk Akımı Var!

Profil fotoğrafı
Ayşe
İstikbal Plato Koltuk Takımı Ve Bitmeyen Şikayetler

İstikbal PlatoKoltuk Takımı Ve Bitmeyen Şikayetler

Profil fotoğrafı
Ebru
İstikbal Koltuktan Cızırtılı Ses Çıkması

İstikbalKoltuktan Cızırtılı Ses Çıkması

Profil fotoğrafı
Reşat
İstikbal Mobilya Koltuk Kumaşı Kalitesizliği!

İstikbal MobilyaKoltuk Kumaşı Kalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Ali
İstikbal Sattığı Ürünün Sorunları İle İlgilenmiyor

İstikbal SattığıÜrünün Sorunları İle İlgilenmiyor

Profil fotoğrafı
Yeşim

Öne ÇıkanKonular

İstikbal Kategorileri