to read complaints and reviews, or file yours. 
Temmuz ayında Antalya Serik’teki İstikbal mağazasından bir koltuk takımı satın aldım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen koltuk takımım hâlâ teslim edilmedi. Mağaza ile sabah görüştüm fakat daha sonra telefonları kapalı olduğu için tekrar ulaşamadım. Muhatap bulamıyor ve hiçbir şekilde bilgi alamıyorum.
Koltuk takımımın teslim edilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Bu süreçte hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve muhatap bulamamak beni fazlasıyla mağdur etti. Ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
28 Mart tarihinde Antalya İstikbal'den koltuk takımı aldım. Belirtilen tarihten bu yana yaklaşık 3 ay geçmiş olmasına rağmen koltuk takımım hâlâ teslim edilmedi. Tüm bu yaşananlara rağmen müşteri hizmetleri ve genel merkeze ulaşamıyorum. Ayrıca bayi ile görüştüğümde de yasal sürenin çoktan geçmiş ol...
İstikbal Antalya Masadağı şubesinden aldığım koltuk takımı ile yaşadığım sorunlar ve çözüm sürecindeki aksaklıklar bizi mağdur etti. Koltuk takımını satın alma tarihinden itibaren yaklaşık 2 ay sonra bize teslim ettiler. Teslimden sonra berjer kollarında çizikler ve oyuklar fark ettik ve satın aldığ...
17 Mayıs tarihinde İstikbal Eskişehir Yolu şubesinden bir koltuk takımı satın aldım ve ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Mağaza ile defalarca iletişime geçtiğimde, teslimatın üzerinde çalışıldığı söylendi fakat hiçbir somut gelişme ...
İstikbal mağazasından 17 Ocak'ta koltuk takımı satın aldım. Üçüncü aya girdik ancak koltuklar hala teslim edilmedi. Sürekli 'geldi gelecek', 'bu hafta kesin gelecek' gibi ifadelerle zaman kazanmaya çalışıyorlar. Ne bir bilgi veriliyor ne de ilgi gösteriliyor, çok kötü bir deneyim yaşadım. Satın aldı...
05.07.2025 tarihinde Düzce İstikbal mağazasından koltuk takımı ve yemek odası siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin en geç bir ay içinde teslim edileceği belirtildi. Toplam 78.000 TL peşin ödeme yaptım, kalan tutarın teslimatta ödeneceği söylendi. Ancak aradan 40 gün geçmesine rağmen ürünleri...
Yorumlar