Reserve Home

Reserve Home internet sitesi üzerinden, Instagram’da sürekli reklamı yapılan pembe siyar nevresim setinden sipariş verdim. 2 Nisan 2026 tarihinde verdiğim siparişim 4 Nisan 2026 tarihinde teslim edildi. Ürünü açıp incelediğimde, özellikle rengi nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşadım; sitede ve rekl...

Reverse Home’dan 01.04.2026 tarihinde çift kişilik bir nevresim takımı sipariş verdim. 03.04.2026 tarihinde teslim edilen ürün, sitedeki görseldeki ürünle hiçbir şekilde uyuşmayan, tamamen farklı bir ürün olarak elime ulaştı. Durumu ilettiğimde bunun sadece “renk farklılığı olabileceği” şeklinde geç...

19 Mart’ta Reserve Home’un resmi internet sayfası üzerinden bir nevresim takımı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 579 TL olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram 49735’tir. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş sonr...

Reserve Home isimli Instagram sayfasından 15 Ocak 2026 tarihinde bir nevresim takımı satın aldım. Ürün elime geçtiğinde ilk bakışta bir sorun yoktu. Sadece hijyen açısından, teslim aldıktan birkaç gün sonra ürünü makinede deterjan dahi kullanmadan, sadece sudan geçirme şeklinde hafif bir yıkama yapt...

Reservehome.com üzerinden uygun fiyatlı olduğu için çift kişilik bir nevresim takımı satın aldım. Ürün cumartesi günü kargoyla elime ulaştı ve toplamda 489,90 TL ödedim. Sitede ürünün %70 pamuk içerikli olduğu belirtiliyordu; ancak gelen nevresim takımının kumaşı naylon gibi, pamukla uzaktan yakında...

13 Aralık’ta Reverse Home üzerinden 4 adet yatak örtüsü siparişi verdim. Toplamda yaklaşık 1500 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve sipariş numaram 43027 olarak görünüyor. Aradan 7 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim teslim edildi ne de kargo ile ilgili herhangi bir hareket veya bilgilendi...

Reservehome.com.tr üzerinden, üzerinde Reserve Home Gvn Tekstil olarak geçen firmadan 3 adet nevresim takımı siparişi verdim. Ürünlerin bana ulaşma süresi yaklaşık 20 günü buldu. Geç teslimatın yanı sıra, gelen nevresimlerin kumaşı plastik gibiydi, ağır ve rahatsız edici bir koku vardı ve hepsi defo...

Merhaba, ismim Nilüfer A*****. Denizli gelini olarak Denizli'nin tekstil ürünlerini beğeniyorum. Ancak sizden aldığım 2 adet çift kişilik lastikli çarşaf ve yastık kılıfları, 2 yıkama ve 1 aylık kullanım sonrası tiftik tiftik oldu. İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. 21 yıllık evliyim, evlenir...

Reserve Home'dan aldığım 3 adet nevresim takımının kalitesi çok kötü çıktı. Sayfalarında anlattıklarıyla alakası yok. Çarşafların hepsi tüylenme yaptı. İlk kullanımda nevresimlerin kocaman dikişleri kalitesizdi. Belki bir tanesi öyledir diye düşündüm ama üçü de aynı çıktı.

8 Mart'ta oluşturduğum siparişim bugün 19 Mart, hala gelmedi. Firmaya asla ulaşılamıyor. Ödemesini yaptığım ürünlerimi teslim almadım, her mecradan ulaşmaya çalıştım. Asla ilgi yok, bir daha asla tercih edeceğim bir marka değil. Kesinlikle bu işi yapamıyorlar. Ya ürünlerimi ya da paramı geri istiyor...

Ürünü çift kişilik sipariş ettiğim halde tek kişilik gönderdiler. Arıyoruz, cevap yok. Telefon numarası bıraktım, arayan yok. Lütfen sorunu çözün. Instagram, mail, tüm yollardan ulaşmaya çalışıyorum. Bu ne ilgisizlik! Bir de müşteri memnuniyeti diyorsunuz. Sorunumun çözümünü istiyorum.

Öncelikle sayfalarına bakıp araştırarak, yorumlara bakarak sipariş verdim. 8 Şubat tarihinde siparişimi oluşturdum. Gmail üzerinden 'Siparişiniz onaylandı' diye mesaj geldi. Ondan sonra hiçbir şekilde bir ilerleme olmadı, 5 gündür siparişim kargoya verilemedi. Mesaj gönderiyorum, asla geri dönüş sağ...

Reserve Home'dan aldığım ürünleri iade etmek istiyorum ancak satıcı iletişimde yazdığım soruna asla geri dönüş yapmıyor. Yasal sürecin geçmesini bekleyerek iade etme hakkımı elimden almaya çalışıyor. Sayfa ürünleri iade etme hakkı olduğuna dair bir açıklama yapmasına rağmen ben iade yapamıyorum

Çift kişilik leoparlı çarşaf seti aldık. İnternet sitesinden bize gelen ürün pembe puantiyeli ve tek kişilikti. Firmaya Instagram'dan ulaştım, bu ürünün onlara ait olmadığını söylediler ve saygısız bir şekilde asla yardımcı olmadılar. Şikayetçi olmak istiyorum.

21 Ekim'de 7 tane nevresim takımı sipariş verdim. Siparişlerimden ses seda yok. Ödemeyi peşin yaptım. 1 haftadır bekliyorum. Ben böyle bir firma görmedim. Siparişimin iptalini, paramın iade edilmesini istiyorum. Sorunumun giderilmesini istiyorum. İnsanları mağdur etmeyin.

6 eylülde nevresim takımı siparişi verdim. 7eylülde kargoya verildi gözüküyor. Bugün 6 Ekim ve ürün hala elime ulaşmadı. Hangi kargoya verildiği de belirtilmedi. Birkaç defa mail atmama rağmen sadece bir kez iletişime geçtiler ve onda da problemim çözülmedi.