"Teşekkürler"

Reserve Home

Şikayetler
Sahte Reklam Nedeniyle Renk Uyumsuzluğu Ve İade Talebi
Reserve Home internet sitesi üzerinden, Instagram’da sürekli reklamı yapılan pembe siyar nevresim setinden sipariş verdi...m. 2 Nisan 2026 tarihinde verdiğim siparişim 4 Nisan 2026 tarihinde teslim edildi. Ürünü açıp incelediğimde, özellikle rengi nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşadım; sitede ve rekl

Reserve Home Farklı Ürün Gönderilmesi!
Reverse Home’dan 01.04.2026 tarihinde çift kişilik bir nevresim takımı sipariş verdim. 03.04.2026 tarihinde teslim edile...n ürün, sitedeki görseldeki ürünle hiçbir şekilde uyuşmayan, tamamen farklı bir ürün olarak elime ulaştı. Durumu ilettiğimde bunun sadece “renk farklılığı olabileceği” şeklinde geç

Reserve Home’dan Nevresim Takımı Kargoya Verilmedi Ve İade Talebi
19 Mart’ta Reserve Home’un resmi internet sayfası üzerinden bir nevresim takımı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 579... TL olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram 49735’tir. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş sonr
Reserve Home Nevresim Takımında Aşırı Tüylenme Ve Renk Solması: Tam İade Talebi
Reserve Home isimli Instagram sayfasından 15 Ocak 2026 tarihinde bir nevresim takımı satın aldım. Ürün elime geçtiğinde ...ilk bakışta bir sorun yoktu. Sadece hijyen açısından, teslim aldıktan birkaç gün sonra ürünü makinede deterjan dahi kullanmadan, sadece sudan geçirme şeklinde hafif bir yıkama yapt

Yanıltıcı Ürün Bilgisi Ve Zorlaştırılmış İade Süreci
Reservehome.com üzerinden uygun fiyatlı olduğu için çift kişilik bir nevresim takımı satın aldım. Ürün cumartesi günü ka...rgoyla elime ulaştı ve toplamda 489,90 TL ödedim. Sitede ürünün %70 pamuk içerikli olduğu belirtiliyordu; ancak gelen nevresim takımının kumaşı naylon gibi, pamukla uzaktan yakında


Siparişim 7 Gündür Teslim Edilmedi İletişim Yok Paramın İadesini İstiyorum
13 Aralık’ta Reverse Home üzerinden 4 adet yatak örtüsü siparişi verdim. Toplamda yaklaşık 1500 TL tutarında ödemeyi kre...di kartı ile yaptım ve sipariş numaram 43027 olarak görünüyor. Aradan 7 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim teslim edildi ne de kargo ile ilgili herhangi bir hareket veya bilgilendi

Reserve Home Kötü Kaliteli ve Kusurlu Nevresim Takımlarıyla Yaşanan Hayal Kırıklığı
Reservehome.com.tr üzerinden, üzerinde Reserve Home Gvn Tekstil olarak geçen firmadan 3 adet nevresim takımı siparişi ve...rdim. Ürünlerin bana ulaşma süresi yaklaşık 20 günü buldu. Geç teslimatın yanı sıra, gelen nevresimlerin kumaşı plastik gibiydi, ağır ve rahatsız edici bir koku vardı ve hepsi defo

Siparişim Gelmedi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
10 gün önce siteniz üzerinden reserve Home 3bin küsur liralık alışveriş yap...tım. Gelen giden olmadığı gibi sizlere de kesinlikle ulaşamıyorum. Şaka gib
Denizli Tekstil Ürünlerinde Tüketici Hayal Kırıklığı
Merhaba, ismim Nilüfer A*****. Denizli gelini olarak Denizli'nin tekstil ürünlerini beğeniyorum. Ancak sizden aldığım 2 ...adet çift kişilik lastikli çarşaf ve yastık kılıfları, 2 yıkama ve 1 aylık kullanım sonrası tiftik tiftik oldu. İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. 21 yıllık evliyim, evlenir
Nevresim Takımlarının Kalitesi Hayal Kırıklığı Yarattı
Reserve Home'dan aldığım 3 adet nevresim takımının kalitesi çok kötü çıktı. Sayfalarında anlattıklarıyla alakası yok. Ça...rşafların hepsi tüylenme yaptı. İlk kullanımda nevresimlerin kocaman dikişleri kalitesizdi. Belki bir tanesi öyledir diye düşündüm ama üçü de aynı çıktı.

"Teşekkürler"
Sipariş Teslimatında Büyük Gecikme Ve İletişim Sorunları
8 Mart'ta oluşturduğum siparişim bugün 19 Mart, hala gelmedi. Firmaya asla ulaşılamıyor. Ödemesini yaptığım ürünlerimi t...eslim almadım, her mecradan ulaşmaya çalıştım. Asla ilgi yok, bir daha asla tercih edeceğim bir marka değil. Kesinlikle bu işi yapamıyorlar. Ya ürünlerimi ya da paramı geri istiyor

Yanlış Gönderim Ve İletişimsizlik: Müşteri Memnuniyeti Nerede?
Ürünü çift kişilik sipariş ettiğim halde tek kişilik gönderdiler. Arıyoruz, cevap yok. Telefon numarası bıraktım, arayan... yok. Lütfen sorunu çözün. Instagram, mail, tüm yollardan ulaşmaya çalışıyorum. Bu ne ilgisizlik! Bir de müşteri memnuniyeti diyorsunuz. Sorunumun çözümünü istiyorum.
Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve İletişimsizlik
Öncelikle sayfalarına bakıp araştırarak, yorumlara bakarak sipariş verdim. 8 Şubat tarihinde siparişimi oluşturdum. Gmai...l üzerinden 'Siparişiniz onaylandı' diye mesaj geldi. Ondan sonra hiçbir şekilde bir ilerleme olmadı, 5 gündür siparişim kargoya verilemedi. Mesaj gönderiyorum, asla geri dönüş sağ
Siparişim Hala Kargoya Verilmedi!
"Teşekkürler hemen ilgilenildi"


Reserve Home Siparişi Göndermiyor
"Çok teşekkür ederim"
Bende 6 ad 159 TL olan havlulardan 4 takım aldım bugün 10. Gün defalarca ya...zdım genele yazdığım durum mesajını sildiler hala ne biz paranızı aldık ama
Sipariş Gönderiminde İletişimsizlik Ve Gecikme Sorunu
"Son derece süratle sorun çözüldü. Teşekkürler..."

"Şikayetime hızlı dönüş yaptığınız ve sorunu çözdüğünüz için teşekkürler."
İade Hakkımı Engelleyen Satıcıya Karşı Mücadelem
Reserve Home'dan aldığım ürünleri iade etmek istiyorum ancak satıcı iletişimde yazdığım soruna asla geri dönüş yapmıyor.... Yasal sürecin geçmesini bekleyerek iade etme hakkımı elimden almaya çalışıyor. Sayfa ürünleri iade etme hakkı olduğuna dair bir açıklama yapmasına rağmen ben iade yapamıyorum
Reserve Home Yanlış Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti!
Çift kişilik leoparlı çarşaf seti aldık. İnternet sitesinden bize gelen ürün pembe puantiyeli ve tek kişilikti. Firmaya ...Instagram'dan ulaştım, bu ürünün onlara ait olmadığını söylediler ve saygısız bir şekilde asla yardımcı olmadılar. Şikayetçi olmak istiyorum.

Nevresim Takımı Siparişim Neden Hâlâ Gelmedi?
21 Ekim'de 7 tane nevresim takımı sipariş verdim. Siparişlerimden ses seda yok. Ödemeyi peşin yaptım. 1 haftadır bekliyo...rum. Ben böyle bir firma görmedim. Siparişimin iptalini, paramın iade edilmesini istiyorum. Sorunumun giderilmesini istiyorum. İnsanları mağdur etmeyin.
"İlginiz için teşekkür ederim"
Kayıp Nevresim Takımı: Teslimat ve İletişim Sorunları
"Geçen hafta yetkili bir kişi direkt numaramı arayarak iletişime geçti ve yaşanan aksaklığın sebebini açıkladı. Sonrasında siparişimi kargoladı. Ürünler kaliteli ve kargo hızlıydı. Üstelik özür mahiyetinde (ne kadar gerek olmadığını belirtsem de) hediye nevresim takımı yolladı. İlgilerinden ve hassasiyetlerinden dolayı teşekkür ederim."
6 eylülde nevresim takımı siparişi verdim. 7eylülde kargoya verildi gözüküyor. Bugün 6 Ekim ve ürün hala elime ulaşmadı.... Hangi kargoya verildiği de belirtilmedi. Birkaç defa mail atmama rağmen sadece bir kez iletişime geçtiler ve onda da problemim çözülmedi.
















