to read complaints and reviews, or file yours.Flavora'da EFT Ödemeli Siparişlerde Sipariş Bilgisi Yok, İade Talebi
Flavora isimli elbise sitesinden dün toplam yaklaşık 3.420 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Kısa tirenli siyah yakası bağlamalı keten bluz, dik yakalı cırcır gabardin ceket ve hakiki tencel bağlamalı bir takımdan oluşan bu alışverişin ödemesini EFT ile gerçekleştirdim. Ödeme sonrası ne herhangi bir sipariş numarası ne de kargo takip bilgisi tarafıma iletilmedi.
Aynı sitenin sayfasına güvenerek hemen ardından yaklaşık 120 TL tutarında ikinci bir sipariş daha verdim. Bu siparişte de fular detaylı ekose gömlek ile kırıp başka renk yakalı dökümlü siyah gömlek aldım ve ödemesini yine EFT ile yaptım. Ancak bu siparişte de bana hiçbir şekilde sipariş ya da kargo bilgisi iletilmedi.
Şu anda sitenin Instagram sayfası kapanmış durumda ve WhatsApp hattına attığım mesajlara da hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Hem ilk verdiğim yüksek tutarlı sipariş hem de ikinci siparişim hakkında hiçbir bilgi alamıyorum ve ortada ciddi bir mağduriyetim var.
Ya tüm ürünlerimin en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini ya da her iki sipariş için ödediğim toplam tutarın EFT yoluyla eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Modaflavora isimli siteden yaklaşık 3.500 TL tutarında ceket, takım, gömlek gibi kıyafetler sipariş ettim. Bu ürünleri gerçekten ihtiyacım olduğu için, öğrenci bütçemden kısarak ve en uygun site burası göründüğü için tercih ederek aldım. Ödemeyi 9 Nisan tarihinde EFT ile yaptım ve dekont açıklamasına özellikle 526666 numarasını yazmam istendi, ben de bu şekilde yaptım.
Bana, siparişimin en erken 10 Nisan, en geç 13 Nisan tarihlerinde elime ulaşacağı söylendi. Ancak bugün 15 Nisan olmasına rağmen ne bir mesaj, ne bir sipariş kodu, ne de “kargoya verildi” benzeri herhangi bir bilgi gelmedi. Telefonla aradığımda kimse açmıyor, WhatsApp hattına defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Instagram hesaplarının da kapatıldığını gördüm.
Öğrenci olarak biriktirdiğim ve temel ihtiyaçlarımdan kısarak ayırdığım 3.500 TL şu an ortada yok ve karşı taraftan hiçbir iletişim veya açıklama alamıyorum. Ödemesini EFT ile yaptığım, 526666 numaralı bu siparişimle ilgili olarak ya ürünlerimin acilen gönderilmesini ya da ödediğim tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
