Yemeksepeti'nde Mücahit Görgülü Restoranının Açıklamasız Sipariş İptalleri Mağduriyet Yarattı
Yaklaşık üç aydır Yemeksepeti üzerinden “Mücahit Görgülü” isimli işletmeden toplamda üç dört defa sipariş verdim ve her seferinde siparişlerim hiçbir gerekçe gösterilmeden doğrudan iptal edildi. Uygulama üzerinden ya da SMS/mail yoluyla bana herhangi bir iptal nedeni iletilmedi.
Bir iş yapılıyorsa bunun düzgün şekilde yapılması gerektiğini, aksi halde hiç yapılmamasının daha doğru olacağını düşünüyorum. Siparişlerimin sistematik olarak ve açıklama yapılmadan iptal edilmesi hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete neden oluyor.
Bu işletme ve Yemeksepeti tarafında, siparişlerin neden sürekli iptal edildiğinin incelenmesini, tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve aynı sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri














