to read complaints and reviews, or file yours.
11.06.2026 tarihinde saat 14.10 civarında Ser Grup firmasının yaptığı reklama güvenerek sipariş verdiğim ürünler Aras Ka...rgo ile tarafıma teslim edildi. Reklamda gösterilen ve üzerinde “Dr. Clinik Masaj Kremi” yazan ürünü beklerken, bana gelen kutunun üzerinde “Dr. Cilnik Masaj Kremi” yazmakta, kutuy
Dr. Klinik isimli internet sitesinden 05.04.2026 tarihinde 9777447362 sipariş numarasıyla bir parfüm siparişi verdim. An...cak elime ulaşan ürün, sitede görünen ve dış ambalajındaki parfümle hiçbir şekilde aynı değil. Dış ambalaj pembe görünmesine rağmen, içindeki ürün parçalanmış, rengi turuncuya dönm
10 Şubat’ta Dr. Clinic internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişte, aynı ürün için kartımdan iki kez çekim yapıldı. B...en de fazladan çekilen işlemleri aynı gün iptal ettim. Ancak ürünleri iptal etmiş olmama rağmen, kredi kartıma hâlâ ücret iadesi yansımadı ve iade işlemine dair hiçbir bilgilendirm
Dr. Clinic Multi Collagen Peptide ürününü yaklaşık 1 haftadır kullanıyorum. Ürünün kutusunun üzerinde günlük 1 servis (1... ölçek = 10 g) yazıyor; ancak kutunun içinden çıkan ölçekte 10, 20, 30 ml ibaresi bulunuyor ve ön tarafında da 15 ml işaretli. Mililitre ile gram farklı birimler olduğu için, ölçek
Daha önce de kullandığım Dr. Clinic probiyotik kremi, geçen hafta cuma günü tekrar satın aldım. Ancak bu seferki ürün ci...ldimi aşırı derecede kuruttu ve tahriş etti. Önceki kullandığımda cildime onarıcı etki gösterirken, bu ürün tam tersi bir etki yaptı. Üstelik bu sefer aldığım kremin rengi de farkl
Dr. Clinic markasına ait c Vitaminli Leke Kremini, markanın kendi online satış sitesinden satın aldım. Ürünü 2 gündür, k...utusunda belirtilen şekilde ve sadece bu ürünü kullanarak uyguluyorum. Ancak ikinci günden itibaren yanaklarımda beyaz beyaz lekeler ve kızarıklık oluştu. Daha önce cildimde benzer
Dr. Clinic’in kendi internet sitesinden 2 gün önce 919 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Siparişim henüz elime ulaş...madı ve iptal etmek istedim. Ayrıca üyeliğimin de iptalini talep ettim. Ancak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimizde, kartla ödeme yapmış olmama rağmen “nakit ödeme yapıldığı
11 Ekim’de açtığım Dr. Clinic El Ayak Peeling 300 ml ürününde, kapağını açar açmaz minik kıllar ve böcek ölüsü gibi yaba...ncı maddelerle karşılaştım. Ürünü 10 Ekim’de girişimci bir bayandan satın aldım ve ilk kullanım öncesinde bu durumu fark ettim. Ürünü kesinlikle kullanmadım. Bu kadar para verip b
Dr. Klinik’in kendi internet sitesi üzerinden 03.10.2025 tarihinde 9272427662 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı 8...47 TL olup, ödeme yöntemi olarak kapıda ödeme seçtim. Siparişim henüz hazırlık aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. Vazgeçtiğim için siparişi iptal etmek istiyorum ancak sis
Dr. Clinic Girişimci üyeliğimi iptal etmeye çalıştım fakat başaramadım. Bağlı olduğum üye de üyeliğini iptal edip ayrıca... benim de girişimci üye alanına ayıracak vaktim olmadığından dolayı üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum fakat başaramadım. Yardım edebilirseniz çok mutlu olurum. ...
Dr. Clinic Girişimci üyeliğimi iptal etmeye çalıştım fakat başaramadım. Verdiğim siparişi bile nasıl iptal edeceğim bilm...iyorum. Hem üyeliğimi iptal etmek hem de siparişimi iptal etmek istiyorum 3 gün önce sipariş verdim hala hazırlanıyor. Lütfen dönüş yaparsanız sevinirim
Merhaba. Dr. Klinik'e üye oldum. Arkadaşım satış yapmaya hiç vaktim yok, o yüzden üyelik iptalimi yapamıyorum. Çok dened...im ama olmadı. Benim hiç boş vaktim yok, o yüzden iptalimi gerçekleştirirseniz memnun olurum. İptal eder misiniz? Sayfanızda 'üyelik iptal et' butonu yok.
Oradan bir çok ürün aldım ve ürünler bana atılan resimden daha az geldi. Ürün kutuları daha büyük gibi gösterilmiş. Aldı...ğım ürünlerden biri lip gloss tu ama hiçbir şekilde kalıcılığı yok. Ve bence gereksiz pahalı. Satan insanlar da kargo parası çıkmasın diyerek başka şeyleri satmak için çok ısrar ed
Dr. Clinic üyeliğimin iptal edilmesini istiyorum. Uygulamada üyelik iptali için bir buton yok. En kısa sürede üyeliğimin... iptalini gerçekleştirmek istiyorum. Üyelik iptali istiyorum. Üyeliğimin iptal edilmesini istiyorum. Tarafıma dönüş yapılıp üyeliğimin sonlandırılmasını istiyorum.
Şikayetim Sedef için krem istedim yanlış geldi ve kutusu eski ve kremin üstünde kullanıma ait hiçbir şey yok ambalaj ve ...kullanma talimatı yok kullanmaya korkar insan hiç güvenli değil ve iade için hiçbir iletişim yok ürünü yollamak ve para iadesi istiyorum.
Dr. Clinic Girişimci üyeliğimi iptal etmeye çalıştım fakat başaramadım. Bağlı olduğum üye de üyeliğini iptal edip ayrıca... benim de girişimci üye alanına ayıracak vaktim olmadığından dolayı üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum fakat başaramadım. Yardım edebilirseniz çok sevinirim
Dr. Clinic'ten aldığımız güneş kremi neredeyse boş denilecek kadar az geldi. Bu konuyla ilgili lütfen bize yardımcı olun.... Tek mesele güneş kremi değil, paramızla mağdur olmamız. Tren Yolu'nun bu konuyla ilgilenmesini istiyorum. Aksi takdirde Tren Yolu'na dava açılacaktır.
Yanlış ürün gönderdiler ve iletişim numarası da yok. Ürünü geri göndermek istesek nereyi arayacağımız belli değil. Gönd...erdik diyelim, doğru kremi gönderecekleri de meçhul. İlk defa böyle bir alışveriş yapıyorum bir daha asla. Hele ki böyle bilinmeyen bir firmadan asla.
Trendyol'dan aldığım Dr. Clinic marka göz çevresi kremi geldiğinde neredeyse tüp boştu. Kullanılmış gibi duruyordu. Kull...anmadım tabii ki kullanılmış ürün diye. Hemen videosunu çektim. İade kodu aldım ertesi gün hastane işi çıktı evde değildim iade edemedim. Öteki güne iade ettim. Kozmetik ürün iade
Dr. Clinic probiyotik gece kremi sipariş verdim. Krem elime geçtiğinde kremin karıştırılmış bir biçimde olduğunu gördüm ...ve en önemlisi kremin içinde saça veya bir kıymık gibi bir cisim vardı. Kreme elimi bile sürmedim, o cismi almadım; ne olduğunu bilmediğim için dokunmadım. Bu sorunumun giderilmesi
Üyeliğimin iptal edilmesini istiyorum. Hiçbir şekilde onay alamıyorum. Ekran açıyorum, saçma sapan yerlere yönlendiriliy...or. Hiçbir şekilde dr. Diye bir yeri hayatımda görmek istemiyorum. 166 harf bilmem ne, oradan oraya dolandırıp duruyorum. Sadece üyeliğimin iptal olmasını istiyorum. Bu kadar zor o
Dr. Clinic Girişimci üyeliğimi iptal etmeye çalıştım fakat başaramadım. Bağlı olduğum üye de üyeliğini iptal edip ayrıca... benim de girişimci üye alanına ayıracak vaktim olmadığından dolayı üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum fakat başaramadım. Yardım edebilirseniz çok mutlu olurum.
Üyesi olduğum Dr. Clinic markasından 1000 TL'lik alışveriş yaptım ve kargomu kendi adıma yazdığım halde başkasına gitti.... Ne şirket ne de üst kişilerden biri sorumluluğu üzerine aldı. Hakkımı helal etmiyorum. Kesinlikle o giden kişiden de kargoya verip bana gelmesi için kargo 480 TL ücret istiyor. Bu
