Hasarlı Ve Eksik Kedi Maması İçin Satıcı İadeyi Reddetti, Epttavm Müdahale Etmedi
"Tüketici Hakem Heyeti'ne yapmış olduğum başvuru sonucunda mağaza iadeyi kabul etti."


"Tüketici Hakem Heyeti'ne yapmış olduğum başvuru sonucunda mağaza iadeyi kabul etti."


12 Mart 2026 tarihinde Instagram üzerinden “18 Ay İletişim – A***K*** ” isimli sayfa ile iletişime geçerek 5.000 TL peşi...nat ve 18 ay vadeli telefon satışı vaadiyle işlem yaptım. Benden önce peşinatın yanı sıra KDV, IMEI kayıt ücreti ve kargo ücreti adı altında çeşitli ödemeler talep ettiler ve bu tu
12.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Dijigame adlı satıcıdan “PlayStation 5 Forza Horizon 5 Dijital Oyun” isimli ürün...ü 969 TL bedelle banka kartımla satın aldım. Sipariş numaram 10313480264’tür. Satın alma öncesinde ürün ilanında, bu oyunun mevcut kişisel PlayStation hesabımda kullanılamayacağı,
GoIT isimli firmanın V** Ö**'nin paylaşımıyla duyurduğu bir seminere, gerçekten bir şeyler öğrenebileceğimi düşünerek ka...tıldım. Ancak seminerin ilk 10–15 dakikasında bunun tamamen eğitim satışı amaçlı bir oturum olduğu anlaşıldı ve bu yüzden oturumdan ayrıldım. Seminer sonrasında bir kadın tarafınd
20 Şubat’ta İ***A*** isimli kadının Ravinity.co @ty. G|/4lct1wtn8jgab aksesuar/bijuteri firmasından 431,18 TL ödeyerek b...ir İnci kemer satın aldım. Ürünü 4 Mart’ta teslim aldım ve kullanmaya başladığımda kemerin oldukça ağır olduğunu, ağırlığı taşıyan misinanın ise ürünün ağırlığına göre son derece i



2024 yılında www.ubgabaju.com adlı internet sitesi üzerinden Umar Gabaju isimli kişiden online İngilizce kursu satın ald...ım. Satın alırken ömür boyu kullanım vaadiyle bu kursu aldım ve bu ifade halen web sitesinde de yer almaktadır. Uzun bir süre sonra tekrar başlamak için kursa girmek istediğimde ba
22.01.2026 tarihinde Instagram üzerinden satış yapan umbi Club isimli satıcıdan yaklaşık 1300 TL ödeyerek bir telefon kı...lıfı satın aldım. Ürün tarafıma ulaştıktan sonra tamamen normal kullanım koşullarında kullanılmasına rağmen yaklaşık 1,5 ay gibi kısa bir süre içinde ciddi şekilde deformasyona uğr

Hepsiburada üzerinden Spor Alışverişim isimli satıcıdan eşime bir forma siparişi verdim. Ürün 08.03.2026 Pazar günü tesl...im edildi. Eşim ürünü denediğinde m bedenin büyük geldiğini fark ettik ve satıcıda s beden bulunmadığı için aynı gün Hepsiburada üzerinden iade talebi oluşturdum. 09.03.2026 tarihi
12.03.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Zebrahomedecore isimli satıcıdan bahçe mobilyası siparişi verdim. Siparişe ait de...kontta 678906 numaralı işlem görünmekte ve hesabımdan 8.600 TL ödeme çekildi. Siparişten bir gün sonra, kendisini Epttavm muhasebe departmanından olarak tanıtan bir kişi tarafında
Pazarama online alışveriş sitesinde sectoys isimli satıcıdan 05.03.2026 tarihinde Harry Potter Monopoly isimli kutu oyun...u sipariş ettim. Ürünün başlık kısmında ve açıklama/detay alanında oyunun İngilizce olduğuna dair hiçbir ifade yer almıyordu. Bu nedenle oyunun Türkçe olduğunu düşünerek siparişi o
Amazon üzerinden Autel ps100 isimli cihazı satın aldım. Ürün teslim tarihinde kargoya verilmediği için siparişimin iptal...ini istedim ancak satıcı uzun süre iptale onay vermedi. Amazon müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve her seferinde yalnızca 48 saat beklemem gerektiği, mesaj gönderecekleri s
İdefix üzerinden 22 Şubat tarihinde, Sunglasses Optical isimli satıcıdan Rayban marka güneş gözlüğü satın aldım. Ürün ta...rafıma ulaştığında gözlüğün orijinalliğinden şüphe ettim ve bu konuda bilgi almak için satıcıya ulaşmaya çalıştım ancak günlerce ulaşamadım. Uzun süre sonra satıcıya ulaşıldığında,
13.03.2025 tarihinde saat 11.00’de tanımadığım bir numaradan “Sn. **** *****, hakkınızdaki dosyada karar öncesi tarafını...za tanınan sürenin sonuna gelinmiştir. Bilgi için: o**** Hukuk 021265****” şeklinde bir SMS aldım. Herhangi bir ceza dosyam olmadığı ve tarafıma bildirilmiş bir hukuki süreç bulunm
Trendyol’a satıcı olarak başvuruda bulundum ve 05.03.2026 tarihinde perla butik çanta isimli 1242046 ıd numaralı mağazam... açıldı. Satışa başlamak için bir ürün dahi yüklemiş ve herhangi bir sorun yaşamamıştım. Ancak ertesi gün telefonuma Trendyol’dan bir mesaj geldi ve 48 puan ihlal aldığım, mağazamı
20 Şubat’ta Trendyol üzerinden Ravinity isimli aksesuar/bijuteri firmasından İnci Kemer satın aldım. Ürünü kullandığımda... kemerin oldukça ağır olduğunu ve ağırlığı taşıyan misinanın çok ince olduğunu fark ettim. Kısa süre içinde misina yerinden çıktı, bu nedenle ürünü kalite ve dayanıklılık açısından



9 Mart’ta Amazon üzerinden K******* adlı satıcıdan bir duvar saati sipariş ettim. Tahmini teslimat tarihi 10–11 Mart ola...rak görünmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Kargo takip numarası mevcut ve kargoda görünüyor olmasına rağmen hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmıyor. Bu süreçte defalarca Amazon
07 Mart 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Nil Hediye Satıcısı’ndan 445031515 sipariş numarası ile kişiye özel isimli... keten bez kalemlik satın aldım. Ürünün fermuar kısmına ütü ile baskı yapılmış ve fermuar kesinlikle hareket etmiyor, yerinden oynamıyor; bu nedenle kalemliği hiç kullanamıyorum.


"Teşekkürler"
Trendyol üzerinden Open shops isimli satıcıdan 5 Mart tarihinde Bonicasaart ceviz çift raylı ahşap rustik ürününü sipari...ş ettim. Tahmini teslim tarihi 7 Mart görünmesine rağmen bugün itibarıyla ürün hâlâ bana ulaşmadı ve perde yaptırma sürecimde ciddi mağduriyet yaşadım. Satıcıya Trendyol mesajlar
Instagram’daki “Rexing” isimli sayfadan yaklaşık 20 gün önce kredi kartımla Rexing marka araç kamerası satın aldım. Anca...k kargoyla elime ulaşan ürün, ilan edilenle hiçbir şekilde uyuşmayan, markasız ve bambaşka bir araç kamerası çıktı. Gönderilen ürünle birlikte ne fatura ne de fiş yer alıyordu. In
09.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Plak Marketi isimli satıcıdan Amy Winehouse – Back to Black plağını, aynı anda b...irkaç farklı plakla birlikte satın aldım. Tüm plakları aynı pikapta denememe rağmen yalnızca bu plağın kusurlu olduğunu gördüm. GDL Retro Çanta Pikap T317B vıp model pikabımda plağ
09.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Plak Marketi isimli satıcıdan Amy Winehouse – Back to Black plağını, aynı anda b...irkaç farklı plakla birlikte satın aldım. Tüm plakları aynı pikapta denememe rağmen yalnızca bu plağın kusurlu olduğunu gördüm. GDL Retro Çanta Pikap T317B vıp model pikabımda plağ
Trendyol’da “Gül Öfekler” isimli satıcı hesabımı 12 Mart 2026 tarihinde, saat 17.20 sularında Trendyol müşteri hizmetler...inden aradığını söyleyen bir kişi ele geçirdi. Telefonu kapattıktan sonra uyandığımda hesabımın çalındığını fark ettim. Hesabım üzerinden benim bilgim ve iznim olmadan motosiklet s