to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Open shops isimli satıcıdan 5 Mart tarihinde Bonicasaart ceviz çift raylı ahşap rustik ürününü sipariş ettim. Tahmini teslim tarihi 7 Mart görünmesine rağmen bugün itibarıyla ürün hâlâ bana ulaşmadı ve perde yaptırma sürecimde ciddi mağduriyet yaşadım.
Satıcıya Trendyol mesajlar üzerinden ulaştığımda, ürünün çapraz gidip yanlış adrese gönderildiğini, kargodan iptal edip ürünü tekrar almam gerektiğini ve ertesi gün hemen yeniden yollanacağını söylediler. Ancak ürün bana hiç teslim edilmediği için ben sistem üzerinden iptal işlemi yapamıyorum, iptali satıcının gerçekleştirmesi gerekiyor. Buna rağmen herhangi bir iptal işlemi yapılmadı ve daha sonra gönderdiğim mesajların hiçbirine cevap verilmedi.
Teslimat numaram 10288056312’dir. Ürünün artık bir anlamı kalmadığı için siparişin satıcı tarafından iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
15.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Open Shops adlı satıcıdan 600 TL'ye bir ürün siparişi verdim. Ürün henüz kargoya bile verilmeden siparişim iptal edilip iade edildi. Aynı ürün şu anda 1000 TL'ye tekrar satışa sunulmuş durumda. Bu durumun tamamen satıcı firmanın hatası veya uyanıklığı olduğunu...
Cosar Group adlı satıcıdan Trendyol üzerinden ahşap lambader siparişi verdim. Siparişim için 30 Aralık tarihinde ödeme yaptım ve bir süre sonra sadece “kargoya verildi” şeklinde bildirim aldım ancak kargo takibinde hiçbir hareket görünmedi. Yaklaşık bir hafta sonra Trendyol’da sipariş için “teslim ...
12 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden olbia isimli satıcıdan “doğal ahşap dekoratif bahçe balkon standı” siparişi verdim (Sipariş No: 10589060953). Bugüne kadar iki kez satıcıya gönderimle ilgili soru sordum, fakat hiçbir şekilde geri dönüş almadım. Trendyol müşteri temsilcileriyle de defalarca görüş...
12 Kasım’da Trendyol üzerinden Stil Perde mağazasından 1966 TL tutarında stor perde siparişi verdim (Sipariş No: 10686692876). Siparişten sonra sisteme kargo bilgisi girildi, ancak kendi araştırmam sonucu kargo numarasının daha sonra silindiğini fark ettim. Ürün hiçbir şekilde kargoya verilmediği iç...
20’sinde Trendyol üzerinden Sekans Design satıcısından 549 TL tutarında bir mobilya siparişi verdim (Sipariş No: 10443865657). 22’sinde sistemde ürün kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, Sürat Kargo (Takip No: 68401792429274) ile hiçbir hareket olmadı. Kargo firmasını aradığımda ürünü teslim a...
Yorumlar