to read complaints and reviews, or file yours.
Türkiye İş Bankası’ndan kullanmış olduğum tüketici kredimi maddi durumumun bozulması nedeniyle ödeyemedim. Bunun üzerine... Şubat 2026 tarihinde Bayburt Şubesi’ne giderek borcumu yapılandırmak istedim. Bana 48 ay taksitle yapılandırma talebinde bulunmama rağmen 48 ay seçeneğinden faydalandırılmadım ve
İş Bankası kredi kartlarımla ilgili yaşadığım iade ve eksik ödeme konusunda mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Hesabıma ...iade olan toplam 33.269 TL tutar, 02.07.2026 tarihinde yattı ancak bankanın yaptığı işlemler nedeniyle bu tutarın tamamını vadesiz hesabımda göremedim. İki tane kullanıma kapalı kr
Bugün İş Bankası’nda hesabı bulunan T**** D**** isimli bir kişinin IBAN’ına, kendisinin benden bir ürün bedelini ödememi... istemesi üzerine para gönderdim. Ürün ödemesini havale ile yaptıktan sonra ne ürün tarafıma kargolandı ne de herhangi bir takip bilgisi paylaşıldı. Kısa süre içinde karşı tarafa u
İş Bankası’ndan ek kartımla ilgili olarak bana, kartımı istediğim herhangi bir şubeden teslim alabileceğime dair bir mes...aj gönderildi. Bu mesaja güvenerek 2 Temmuz 2026 tarihinde Foça şubesine gittim ancak şubedeki görevliler kartın oradan teslim alınamayacağını, işlem yapılamayacağını söylediler.
VakıfBank euro hesabımdan İş Bankası euro hesabıma 30.000 euro transfer işlemi yaptım ve bu işlem için gönderim masrafla...rını VakıfBank hesabımdan seçerek (63 euro) gönderim işlemimi yaptım. Sonrasında gelen tutar üzerinden İş Bankası 129,80 euro tekrar ufm ücreti adı altında kesinti yapmıştır. Zaten
12.06.2026 tarihinde, hiçbir alışveriş yapmadığım ve herhangi bir onay vermediğim halde İş Bankası kredi kartımdan “Moka... United Zara” adıyla 5.380 TL tutarında işlem çekildiğini gördüm. Bu firmayla hiçbir bağlantım, üyeliğim ya da alışverişim olmadığı için işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşmişti
Yıllardır İş Bankası’nın hem aidatsız hem de aidatlı kredi kartlarını düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Aidatsız k...redi kartımın her ay son ödeme tarihini ayın 5’i olarak bildiğim için ödemelerimi de her zaman ayın 5’inde yapıyordum. Haziran 2026 dönemi için ise son ödeme tarihinin 4’üne çekild
İş Bankası’nda aynı hesaba bağlı, ortak limite sahip iki adet kredi kartım bulunuyor. Bu kartlardan biri Maximum Standar...t kart, diğeri ise Platinum Maximum karttır. Platinum kart, mevcut kartımın limitinin artırılması sürecinde, müşteri hizmetleri yetkilisinin ısrarı üzerine tarafıma gönderildi. Diğ
İş Bankası Maximum kredi kartımdan 1 Temmuz tarihinde 961 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Yaklaşık 5 ...yıldır bu kartı kullanıyorum ve önceki yıllarda alınan kart aidatları tarafıma iade edilmişti. Ayrıca kartım şu anda yapılandırmada olduğu için aktif olarak kullanmıyorum. Buna rağ
Tatilbudur üzerinden yaptığımız bir işlemin iptali sonrasında kredi kartı hesabıma bir geri ödeme yapıldı, ancak bu tuta...rı banka hesabıma aktartamıyorum. İş Bankası uygulaması üzerinden bu işlemin yapılamayacağı, müşteri hizmetleri tarafından da gerçekleştirilemeyeceği belirtildi ve yalnızca Bursa O
Yaklaşık 26yıldır İş Bankası müşterisiyim ve Maksimum kredi kartlarımı düzenli olarak aktif şekilde kullanıyorum. Hazira...n ayında sahip olduğum iki ayrı kredi kartımdan da 690’ar tl olmak üzere toplamda 1.380 TL kart aidatı kesildi. Bu kesinti sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak aidat iadesi ta
Bugün saat 11:00–11:30 sularında İş Bankası mobil bankacılık uygulamasına cep telefonumdan yaklaşık yarım saat boyunca g...iriş yapamadım. Uygulama sürekli hata uyarısı verdi, ancak hatanın ne olduğuna dair hiçbir açıklama yapmadan yalnızca “sonra tekrar deneyiniz” mesajını gösterdi. Acil bir işlem yap
Sonu 8065 ile biten İş Bankası kredi kartımdan, 2026 Haziran ekstresiyle birlikte 724,50 TL tutarında yıllık kart ücreti... tahsil edilmiştir. Bu tutarın tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyor ve iptalini talep ediyorum. Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararıyla, söz
Ben İş Bankası emekli maaş müşterisiyim. Uzun süredir yaptığım her para transferinde benden işlem ücreti kesiliyor. 3 yı...ldır ne zaman para transferi yapsam, hangi kanalı kullanırsam kullanayım (mobil bankacılık, internet şubesi veya şube), hesabımdan işlem ücreti alınıyor. Son olarak 30 Haziran’da y
İş Bankası bankamatik kartımın yenilenmesi talebinde bulundum ve kartın adresime gönderileceği söylendi. Ben İş Bankası’...nın maaş müşterisiyim; sistemlerinde hem ev adresim hem de çalıştığım iş yerinin adresi güncel olarak kayıtlı. Kartımın bu adreslerden birine teslim edilmesini beklerken kartım uzu
Yaklaşık 8 yıldır İş Bankası müşterisiyim ve Diyarbakır Bağlar şubesinden kullandığım krediyle ilgili yaşadığım bir duru...m beni ve ailemi çok ciddi şekilde etkiledi. Kredi ödememde sadece 2 aylık bir gecikme olmasına rağmen, ev adresime tebligat gönderildi. Bu tebligat yüzünden evde ciddi tartışmala
İş Bankası Maximum kredi kartıma 04.02.2026 tarihinde 966 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını kendi kontrol...üm sırasında öğrendim. Zaten pek çok işlemden ayrı ayrı ücret kesilirken bunun üzerine bir de yüksek tutarlı yıllık kart aidatı alınmasını haksız buluyorum. Tüketici Kanunu’nun 28
Bugün sabah saat 09.30’dan beri İş Bankası mobil uygulaması üzerinden başka bir bankadaki kendi hesabıma 40 bin tl EFT y...apmaya çalışıyorum ancak her seferinde “güvenlik uygulamalarımız gereği işleminiz sonlandırılmıştır, lütfen tekrar giriş yapınız” uyarısını alıyorum. Bu uyarıyı ilk gördüğümde heme
İş Bankası’ndan kullanmış olduğum ihtiyaç kredimin taksitlerini yaklaşık 1 aydır düzenli ödeyemiyorum. Aylık gelirimin y...etersizliği ve aynı zamanda devam eden başka kredi borçlarımın bulunması nedeniyle mevcut taksit tutarlarını karşılamakta zorlanıyorum. Bu nedenle borcumu 36 ay vade ile yapılandı
Maaş hesabımız VakıfBank’tan İş Bankası’na geçirilince mecburen hesap açtırdım ve bu süreçte İş Bankası’ndan kredi kartı... da aldım. Şubedeki görüşmemizde kredi kartı limitim sorulduğunda, maaşıma yakın bir rakam olması için özellikle 70.000 TL olmasını talep ettim. Bugün mobil bankacılık uygulamasın
Uzun süredir İş Bankası İşCep uygulaması üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen sürekli olar...ak şubeme başvurmam gerektiği uyarısını alıyorum. Yurt dışında yaşadığım için fiziksel olarak şubeye gitme imkanım bulunmadığından, Türkiye’deki hesabıma erişemiyor ve tüm bankacıl
Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi hesabıma bugün itibarıyla İş Bankası aracılığıyla geri yatırıldı anca...k bu tutara bloke konuldu. Şu anda yalnızca iade tutarını değil, kendi hesabımdaki mevcut paramı bile kullanamıyorum. Blokenin neden konulduğuna dair herhangi bir bilgilendirme al
Bugün saat 11:53’te +90 (850) 533 24 90 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini İş Bankası şüpheli işlemler bir...iminden arıyormuş gibi tanıttı. Telefonu açtığımda önce T. C. Kimlik numaramı, ardından da aracımın plakasını söyledi ve bu aracın satışıyla ilgili kalan bir bakiyenin hesabımdan ç
01.07.2026 tarihinde saat 16.30 civarında İş Bankası Ataşehir Küçükbakkalköy şubesinde bireysel müşteri hizmetlerinden k...redi işlemleri için sıra aldım. Sıram 579 numaraydı. Numaratörde bu numara yandığında, daha önce üst kat olduğuna dair hiçbir yönlendirme olmamasına rağmen yaklaşık 10 saniye içind
