İş Bankası Maximum Kartıma Yıllık Aidat Kesilmesi Ve İade Reddi

İş Bankası Maximum kredi kartımdan 1 Temmuz tarihinde 961 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Yaklaşık 5 yıldır bu kartı kullanıyorum ve önceki yıllarda alınan kart aidatları tarafıma iade edilmişti. Ayrıca kartım şu anda yapılandırmada olduğu için aktif olarak kullanmıyorum. Buna rağmen yıllık üyelik ücreti yansıtılmasını ve iade talebimin reddedilmesini haksız buluyorum.

Bankaya iade talebinde bulundum ancak talebim reddedildi. Tüketicinin korunmasına ilişkin mevzuat kapsamında, kartımdan kesilen 961 TL’lik yıllık kredi kartı aidatının, kartımın yapılandırmada ve kullanılmaz durumda olduğu da dikkate alınarak, hiçbir koşul öne sürülmeden ve ek bir işlem yapmama gerek kalmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.