to read complaints and reviews, or file yours.Devletin resmi kurumunda çalışan biri olarak toplu sözleşme kapsamında maaş ödemelerimiz için İş Bankası’na geçiş yaptık.... Bu süreçte maaş müşterilerinden yıllık kart ücreti alınmayacağı özellikle belirtilmesine rağmen, Troy kredi kartımdan yıllık kart ücreti kesintisi yapıldı. 28.09.2026 tarihinde
İş Bankası kartımla s Sport yıllık abonelik kampanyasından yararlanarak 1 Ekim tarihinde 2.299 TL tutarında s Sport yıll...ık aboneliği satın aldım. Kampanya şartlarında, ilgili işlem kartın dönem içi hareketlerine girdikten sonra karta ayrıca 300 TL indirim yansıtılacağı açıkça belirtilmiş olmasına ra
13.10.2026 günü saat 13.40 civarında Bursa Altıparmak’ta bulunan İş Bankası ATM’sinden Enpara mobil karekod uygulaması i...le 10.000 TL para yatırma işlemi yaparken ATM ünitesi arızalandı ve parayı yuttu. İşlem sırasında ATM ekranında “teknik hata” uyarısı çıktı, işlem tamamlanmadı ve para hesabıma geç
İş Bankası Maximum Platinum ve Maximiles Select kredi kartlarımı en az 5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 4 Ekim tari...hinde Maximum Platinum kartımdan 1.492 TL kredi kartı yıllık ücreti ve 74,60 TL kredi kartı yıllık ücreti BSMV’si, Maximiles Select kartımdan ise 1.651 TL kredi kartı yıllık ücreti
13 Ekim 2026 Salı günü saat 16.10 civarında, 0850 724 0724 numaralı hattan İş Bankası adına ürün ve hizmet tanıtımı amac...ıyla arandım. Görüşme sırasında arka plandan sürekli kahkaha ve gülüşme sesleri gelmesi, telefondaki görevlinin de konuşma esnasında duraksayarak gülmesi son derece rahatsız edic
Apple’dan yaptığım bir alışverişe ait 1.209,99 TL tutarındaki iade, 13 Ekim tarihinde İş Bankası’ndaki vadesiz hesabıma ...geçmiş olarak internet/mobil bankacılık ekranımda görünmektedir. Ancak banka ile görüştüğümde bu işlemle ilgili sistemlerinde herhangi bir giriş görünmediği, böyle bir işlemin olma
Yaklaşık 4 yıldır İş Bankası Maximum Gold kredi kartı kullanıyorum. Kartı ilk aldığımda aidatsız olarak açtırmama rağmen..., 14.10.2026 tarihli ekstreme 966 TL tutarında kart kullanım bedeli yansıtıldığını gördüm. Konu hakkında İş Bankası müşteri hizmetlerini aradım ancak görüştüğüm temsilci bu ücreti
İş Bankası’na ait kredi kartımı Haziran ayında kapattım. Bu kart üzerinden yaptırdığım araç sigortamın kalan tutarı ise,... aracı sattıktan sonra sigorta şirketi tarafından Eylül ayında kapalı olan kredi kartıma 2.756,40 TL olarak iade edildi. Sistemde bu karta para girişi olduğu görülmesine rağmen, tu
05.10.2026 tarihli kredi kartı ekstreme 690 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bunun üzerine İş Bankası müşteri... hizmetlerini telefonla arayarak itirazda bulundum. Görüşme sırasında bana bu ücretle ilgili “yapabileceğimiz bir şey yok, Serap Hanım” denildi; ısrarcı olmam üzerine ise 500 TL Pa
İş Bankası kredi kartı aidatı yansıtıldı. Maaş müşterisi idim fakat maaşım başka bankaya taşındığı için hemen kredi kart...ı kullanım ücreti yansıtıldı. Arayıp iptal ettirmek istediğimde ise yapacağımız bir şey yok, aidatı ödemek zorundasınız gibi yanıt aldım müşteri hizmetlerinden. Aynı şekilde yanımd
İş Bankası yatırım hesabımdan bugün hisse senedi saklama ve bakım ücreti adı altında 1.144 TL kesinti yapıldığını gördüm.... Bu ücretle ilgili bana önceden açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadığı için kesintiyi tamamen haksız buluyorum. Müşteri numaramın sonu 1235 ile biten hesabımdan alınan b
Çocuğum yaklaşık bir yıldır İş Bankası’nın maaş müşterisi ve 98 bin tl limitli bir kredi kartı verilmiş. Kartı yoğun kul...lanmasına rağmen asgari ya da asgarinin biraz üzerinde ödemelerini zamanında yapmış. Durumu öğrendiğimde borcu sıfırlamak amacıyla 100 bin tl tutarında borç kapatma kredisi talebiy
11.10.2026 tarihinde saat 19:09 civarında Antalya Serik’teki İş Bankası ATM’sinden hesabıma 250 TL para yatırma işlemi y...aptım. ATM paranın 20 TL'sini aldı ancak 230 TL sini yuttu ve işlem tamamlanmadı ve tutar hesabıma geçmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, paranın 2-3 gün içinde h
Türkiye İş Bankası’nın Maximum Platinum kredi kartı müşterisiyim ve bankanızdan genel olarak memnun olduğumu, zor duruml...arımda çoğu zaman yanımda olduğunuzu öncelikle belirtmek isterim. Ancak şu anda içinde bulunduğum malı sıkıntı nedeniyle kredi kartı borcumu yaklaşık 85 gündür ödeyemiyorum. Daha ö
11.10.2026 tarihinde saat 22.30’da İş Bankası Maximiles kredi kartımdan, Zara.com üzerinden Iyzico aracılığı ile bilgim ...ve onayım olmadan 76.629,00 TL tutarında tek çekim bir işlem yapılmıştır. Bu işlem için bana hiçbir şekilde onay SMS’i veya arama yapılmamış, herhangi bir bilgilendirme ile onayım
İş Bankası’na ait kredi kartıma bağlı sanal kartımdan bugün yıllık kart aidatı adı altında ücret kesintisi yapıldı. Bu k...esintiyi onaylamadım ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. İlgili kredi kartımın son dört hanesi 1640’tır, bankanızdaki T. C. Kimlik numaram ise 137*****852’dir. Kesilen yıl
Türkiye İş Bankası kredi kartımdan bugün yıllık kart aidatı kesintisi yapıldığını fark ettim. Yaklaşık 1 yıldır kullandı...ğım, sonu 5406 ile biten kartımdan iznim ve onayım olmadan bu tutarın alınmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, bana yarın tekrar aramam s
"Sorunum geçte olsa çözüldü."
İş Bankası kredi kartımla Ağustos ayında Digiturk’ün yeni müşterilere yönel...ik yıllık abonelik kampanyasından yararlandım. Bu kampanya kapsamında hesab
"Puan tarafıma yüklendi"
İş Bankası’nın Digiturk “yeni üyelere özel” kampanyasına 1 Eylül tarihinde ...katıldım. Kampanya şartlarına göre 1 Ekim’de hesabıma 1.000 TL MaxiPuan yan
İş Bankası’ndan yeni aldığım Maximum kredi kartıma tanımlı alışveriş kampanyasında belirtilen puan kazanımı için kampany...aya katıldım ve 19 Eylül tarihinde alışverişimi gerçekleştirdim. Kampanya şartlarına uygun harcama yapmama rağmen tarafıma tanımlanması gereken 5000 puan halen hesabıma yüklenmedi.
İş Bankası İşCep uygulamasından dijital şifre almak istiyorum ancak kimlik okutmama rağmen “işleminizi şu an gerçekleşti...remiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyor ve devam edemiyorum. Bu sorunla bugün karşılaştım ve defalarca denememe rağmen sonuç alamadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda
13.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:11’de, İş Bankası adına arandığım bir telefon görüşmesine ilişkin şikayetimi iletm...ek istiyorum. 0850 724 07 24 numaralı hattan banka adına arama yapıldı ve yatırım ürünleriyle ilgili olarak tarafıma bilgi verildi. Görüşmede, belirli bir tutarın üzerinde yatırım
13.10.2026 tarihinde saat 14:00–14:30 arasında 0850 966 01 04 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, Türkiye İş Bankası G...enel Müdürlüğü adına aradığını söyleyerek hesabımdan 90.000 TL tutarında bir para çekme işlemi yapıldığına dair bir ses kaydı dinletti. İşlemin bana ait olmaması durumunda gönderil
İş Bankası Maximum kredi kartı müşteriniz olarak, kredi kartı limitimle ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak ist...iyorum. Kartımla vergi, kasko, market ve akaryakıt gibi kalemlerde düzenli olarak her ay yaklaşık 40.000 – 50.000 TL arasında harcama yapıyor ve ödemelerimi aksatmadan gerçekleştir
