İş Bankası Maximum Gold Kredi Kartında Haksız Faiz Ve İade Talebi

İş Bankası Maximum Gold kredi kartıma, son birkaç aydır kart ödeme günüm geçmediği halde ekstreme “faiz tutarı” adı altında yaklaşık 900 TL civarında yüksek faiz ücretleri yansıtılmaktadır. Herhangi bir gecikme yaşamamama rağmen bu kadar yüksek faizin görünmesi bana göre haksız ve açıklanması güç bir durumdur.

Ekstrelerimin ekran görüntüsünü güvenlik sebebiyle alamadığım için bankaya iletemiyorum; müşteri hizmetlerine ulaşmak da oldukça zor olduğu için konuyu henüz detaylıca görüşemedim. Buna rağmen her ay tekrarlayan ve neye göre hesaplandığını anlamadığım bu faiz kalemi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Kart ödeme günüm geçmeden oluşan ve haksız olduğunu düşündüğüm bu faizlerin tarafıma ayrıntılı olarak açıklanmasını ve geçmiş birkaç aydır yansıtılan tüm haksız faiz tutarlarının eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde uzun süredir kullandığım İş Bankası Maximum Gold kredi kartımı iptal edeceğim.