to read complaints and reviews, or file yours.
İki gündür İş Bankası İşCep mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Mobil onay kodu telefonuma hiçbir şekilde ulaşmıyor, b...u nedenle bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Hat değişikliği, operatör değişimi gibi hiçbir işlem yapmadım, hatta herhangi bir bloke olmadığı da belirtiliyor. Bu sorun ü
Türkiye İş Bankası Antalya Şubesi’nden yıllar önce kullandığım araç rehinli kredisini 2019 yılında kapattım. Aradan yakl...aşık 7 yıl geçmesine rağmen aracım halen rehinli görünmekte ve rehin fek işlemi yapılmadığı için mağduriyet yaşamaktayım. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her
İş Bankası Maximum kredi kartımdan 5 Nisan tarihinde yıllık kart ücreti olarak 690 TL, buna ek olarak yıllık BSMV ücreti... olarak 34,50 TL olmak üzere toplamda 724,50 TL kesinti yapılmıştır. Bu kesinti yapılırken tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay sorulmamıştır. Durumu fark ettikten sonra
İş Bankası’nın 25. yılına özel, 25 Mart’ta geçerli olan “Kahve ödemenizde 300 TL’ye varan indirim / kahve alışverişiniz ...bizden” kampanyasına eşimle birlikte katıldık. Aynı şartlarda alışveriş yapmamıza rağmen kampanya kapsamında iade sadece eşimin kartına yattı, benim hesabıma herhangi bir iade yapı
Türkiye İş Bankası’na ait ve son 4 hanesi 2055 olan kredi kartı borcum gecikmede olduğunun farkındayım ve geç de olsa dü...zenli olarak ödeme yapıyorum. Buna rağmen banka tarafından yetkilendirilen Conecta İletişim Merkezi isimli dış arama ekibi tarafından hafta içi ve cumartesi günleri, günde en az 3
Türkiye İş Bankası Maximum Platinum kredi kartımı Ocak ayında yıllık kart aidatı ödemek istemediğim için kapatmak istedi...ğimde, telefon bankacılığı üzerinden görüştüğüm müşteri temsilcisi kartı kapatmamamı, yıllık kart ücreti yansıtıldıktan sonra tekrar aradığımda aidat iadesi sağlayacaklarını söyley
İş Bankası’na ait, son dört hanesi 9788 olan Maksimum kredi kartımdan 5 Nisan 2026 tarihinde 1.169,70 TL tutarında yıllı...k kart aidatı tahsil edildi. Bu tutarın kartımdan habersiz ve onayım alınmadan kesilmesinden dolayı mağduriyet yaşadım. Konu ile ilgili olarak telefon bankacılığı üzerinden müşter
İş Bankası Maximum kredi kartım için yapılandırma yaptırdım ve şu an sadece yapılandırma taksitlerimi ödüyorum. Ancak bi...r süredir hem İş Bankası internet şubesine hem de mobil bankacılığa erişimim kapatıldığı için kartıma ve kart bilgilerime ulaşamıyorum. Diğer bankamın mobil uygulamasına giriş içi
Türkiye İş Bankası Maximum kredi kartımda 17 Mart’ta tanımlanan 1.000 TL’lik Maksipuanım, kampanya bitiş tarihi gerekçe ...gösterilerek 31 Mart tarihinde silinmiş. Yani puanlarım için sadece 13 günlük bir kullanım süresi tanınmış. Oysa daha önceki dönemlerde Maksipuanların en az iki ay geçerlilik süres
Türkiye İş Bankası’nın Maximum kartımla katıldığım “75.000 TL alışverişe 5.000 TL MaxiPuan” kampanyasında büyük bir mağd...uriyet yaşadım. Kampanyaya 25 Mart tarihinde katıldım ancak günlerce kampanya katılımımın geçerli olup olmadığını hiçbir kanaldan net olarak öğrenemedim. Daha sonra tarafıma kampan
İş Bankası internet şubesi üzerinden yapılan vadesiz gram altın işlemlerinde son dönemde alış ve satış fiyatları arasınd...aki farkın aşırı derecede açıldığını gözlemledim. Özellikle 3 Nisan 2026 tarihinde gün boyunca gram altında alış ve satış arasındaki makasın 500 TL civarında olması, yatırımcı olar
İş Bankası Maximum kredi kartım için yaptığım yapılandırma kapsamında taksitlerimi düzenli ve hatta bir taksiti bir ay e...rken ödememe rağmen kartım yaklaşık bir haftadır hâlâ kullanıma açılmadı. Borç yapılandırma taksitimi zamanından önce ve eksiksiz ödememe rağmen kartımın bloğu kaldırılmadı ve alış
İş Bankası kredi kartımı düzenli ve aktif şekilde kullanıyorum, tüm borcumu da eksiksiz ödeyip kart bakiyemi sıfırlamış ...olmama rağmen kart limitimin artırılmaması beni mağdur ediyor. Şu anda kart limitim 8.000 TL ve bu tutar hem kullanım alışkanlığıma hem de gelirime göre oldukça yetersiz ve açıkças
31.03.2026 tarihinden itibaren İş Bankası’na ait İşCep mobil uygulamasına giriş yaparken “anında bankacılık talimatınız ...bulunmadığından işlem yapamazsınız ve sisteme giriş yapamazsınız” şeklinde bir hata almaya başladım. Daha önce uzun süredir aynı uygulamayı sorunsuz kullanıyordum, herhangi bir değ
Türkiye İş Bankası ile çalıştığım kurum arasında yapılan maaş anlaşması kapsamında tarafıma banka kartı gönderimi yapılm...ıştır. Ancak kartım çalıştığım iş yerine teslim edilmesi gerekirken Bursa Merkez Şube’ye gönderilmiştir. Yoğun çalışma koşullarım nedeniyle ilgili şubeye gitme imkanım bulunmamakta
Soyadım değiştiği için yaklaşık bir hafta önce Türkiye İş Bankası’ndan yeni soyadımla bankamatik kartı talep ettim. Anca...k tarafıma gönderilen kart eski soyadımla basılmıştı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak durumu ayrıntılı şekilde anlattım ve kartın yeni soyadıma göre yeniden düzenlenmes
Türkiye İş Bankası’nda 5.500 TL limitli esnek hesabım bulunuyor; ancak yaklaşık bir haftadır bu limiti kullanamıyorum. S...on bir hafta içinde alışveriş yapmak için esnek hesabımı üç kez kullanmayı denedim; her seferinde işlemim reddedildi ve limitim kullandırılmadı. Ne şubede ne de müşteri hizmetleri
İzmir Küçükpark meydandaki İş Bankası ATM’sinden geçen perşembe günü hesabıma 3.700 TL yatırmak için işlem yaptım. ATM’y...e 3.700 TL Nakit koymama rağmen yalnızca 2.200 TL’yi yatırdı, kalan tutarı ise tanımlayamadığını ve el koyduğunu belirten bir uyarı verdi. Yatırılan 2.200 TL için makbuz aldım anca
İş Bankası mobil uygulaması üzerinden aidatsız olduğu için Dijital Maximum kredi kartına başvurdum ve kartı 2025 Aralık ...ayında aldım. Kartı kullanmaya başladıktan sonra, 2026 Mart ayında ekstreme 1.161 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını gördüm. Bu kartı özellikle kredi kartı aidat ücre
İş Bankası banka kartım dört defadır soyadım yanlış basılmış şekilde tarafıma gönderiliyor. Kartın üzerinde soyadım “Top...al” olarak yer alıyor, oysa doğru soyadım “Aslan” olmasına rağmen, her seferinde hatalı kart ile karşılaşıyorum. Her yeni kart talebinde hem müşteri temsilcisine hem de bankaya so
27.03.2026 tarihinde İş Bankası Maximum kredi kartım üzerinden bilgim ve onayım dışında toplam 7.576,15 TL tutarında yet...kisiz işlem yapıldığını İşCep mobil uygulaması üzerinden fark ettim. İşCep’te kredi kartı / harcamalarınızı inceleyin / kredi kartı özetim kısmında 27.03.2026 00:02 tarihinde gipas
İş Bankası pos merkezinde, kredi kartından yapılan işlemlerin iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum ve süreçte tama...men çelişkili bilgiler verilmesi nedeniyle hem zaman kaybı hem de ciddi bir mahcubiyet yaşadım. İzmir Gaziemir’de faaliyet gösteren B***** B** (Murat Rent A Car) üye iş yerim üzer
Yaklaşık 1 aydır İş Bankası mobil bankacılığıma ve iş yeri uygulamasına girişim güvenlik sebebiyle iptal edilmiş durumda...dır. İstanbul Beyoğlu’nda faaliyet gösteren bir işletme olarak bankanız üzerinden pos cihazı kullanıyorum ve bu durum işimi doğrudan etkiliyor. Mobil bankacılığa ve iş yeri uygula
İş Bankası Maximum Genç kredi kartımı uzun süredir kullanmama ve düzenli müşterisi olmama rağmen, ilk kez yıllık kart ai...datı adı altında yaklaşık 730 TL civarında bir borç yansıtıldığını gördüm. Daha önce üniversite dönemimden beri kartı kullanmama rağmen hiçbir şekilde böyle bir ücretle karşılaşmam