to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası’nın 25. yılına özel, 25 Mart’ta geçerli olan “Kahve ödemenizde 300 TL’ye varan indirim / kahve alışverişiniz bizden” kampanyasına eşimle birlikte katıldık. Aynı şartlarda alışveriş yapmamıza rağmen kampanya kapsamında iade sadece eşimin kartına yattı, benim hesabıma herhangi bir iade yapılmadı.
25 Mart günü saat 20.00 civarında Ankara Mamak Nata Vega AVM’deki Kahve Dünyası şubesinden Maximum kart özelliği olan Maximiles Black kartımla 275 TL tutarında kahve alışverişi yaptım. Kampanya koşullarını sağladığıma eminim ve işlemle ilgili kampanya mesajı, ekran görüntüsü ve slip gibi kayıtlarım da mevcut. Buna rağmen kampanya kapsamında olması gereken 275 TL iade tarafıma yansıtılmadı.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat bir türlü bağlanamadım; bu nedenle buradan geri dönüş bekliyorum. Kampanyaya uygun olarak yaptığım bu kahve alışverişine ilişkin 275 TL tutarındaki iadenin Maximiles Black kartıma/hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Aynı iş yerinden eşimle beraber işlem yaptık; ona iade geldi, bana gelmedi. Neden her şey aynı?
İş Bankası Maximum kredi kartımla Shell Recharge kampanyasına katıldım. 5 Şubat ve 16 Şubat tarihlerinde Acıbadem Kadıköy’de bulunan Shell Recharge noktasından kampanya koşullarına uygun şekilde harcamalarımı yaptım ve toplamda 450 TL tutarında iade beklerken hiçbir iade yapılmadı. 17 Şubat’ta müşt...
İş Bankası Maximiles Black ile İzmir Adnan Menderes, Ankara Esenboğa ve Bodrum Milas Havalimanlarında yer alan TAV İşletme Hizmetlerine ait iç ve dış hat Lounge hizmetinden %50 indirimle faydalanma ayrıcalığı sunan bir kampanya düzenlenmiştir. Bu kampanyadan yararlanmak amacıyla 06.07.2025 Pazar gün...
İş Bankası Maximiles Black kredi kartım ile Shell Recharge iş birliğinde düzenlenen, 1–28 Şubat tarihleri arasında 500 TL ve üzeri harcamalarda yüzde 50 indirim sunan kampanyaya katıldım. Kampanya koşulları ilk açıklandığında tarih aralığı net şekilde 1–28 Şubat olarak belirtiliyordu. Bu kapsamda 4...
İş Bankası’na ait Maximiles Black kartımda yüklü olan MaxiPuan’larım ile ilgili bilgim ve onayım dışında işlemler yapıldığını fark ettim. 10 Kasım’da ...
01.08.2025 tarihinde İş Bankası Maximum Kart’ımla yaptığım bir alışverişi, yaşanan hata nedeniyle aynı gün iptal ettim. İlgili iş yeriyle görüştüğümde, paranın kendilerine ulaşmadığını ve bankayla iletişime geçmem gerektiğini söylediler. Bunun üzerine 15.08.2025 tarihine kadar işlem provizyonda, ban...
Yorumlar