İş Bankası müşteri temsilcisi

İş Bankası müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. "Arama başarısız oldu" uyarısı alıyorum. Kayıp çalıntı bildirimi yapmak ...için bile 1'i tuşladığımda "arama başarısız oldu" uyarısı veriyor. En az 1 haftadır böyle. Hiçbir şekilde ulaşılmıyor. Basit bir işlem için bile şubeye mi gitmek gerekiyor

21 Kasım 2025 tarihinde Türkiye İş Bankası Altunizade Şubesi üzerinden İşCe...p aracılığıyla HGS etiketi başvurusu yaptım. Başvurum sonrasında tarafıma s...

18 Aralık akşamı saat 18:28 civarında annem adına MHRS Randevu Sistemi’nden randevu almak için e-Devlet hesabımla giriş ...yaptım. Sisteme giriş yaptıktan sonra ekrana bir bildirim penceresi açıldı ve dört adet aile hekimliği randevusuna gitmediğim gerekçesiyle 103 TL ödemem gerektiği, bu ödemeyi yapma...

15.12.2025 tarihinde saat 13.25’te Türkiye İş Bankası çağrı merkezini aradım ve R** isimli müşteri temsilcisiyle görüştü...m. Ancak bu görüşmede bana çok kötü davrandı, beni aşağılayıp küçümsedi, çocukmuşum gibi muamele etti. Temsilcinin ses tonu ve üslubu o kadar kırıcıydı ki, görüşmenin sonunda beni...

İş Bankası Maximum Platinum Kart kapsamında sunulan ek hizmetlerden çilingir hizmetini almak istedim. 18.12.2025 tarihin...de saat 09.00, 14.25 ve 14.27’de İş Bankası Müşteri Hizmetleri’ni arayarak çilingir hizmetinden faydalanmak istediğimi belirttim. Görüşmelerde bu hizmetten Turasis isimli firmanın ...

17 Aralık’ta Türkiye İş Bankası’ndaki maaş hesabıma yatan 24.536 TL, 18 Aralık akşamı saat 19:43’te tamamen bilgim ve rı...zam dışında maaş hesabımdan çekilmiştir. Bu işlemle ilgili bana öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamıştır. Maaş hesabına yatan paranın bu şekilde çekilmesini h...

İş Bankası Maximum Dijital kredi kartımın borcunu tamamen ödedim ve artık kullanmayacağımı belirterek yaklaşık 2 ay önce... kartımı kapatmak için bankayı aradım. Görüşmede müşteri temsilcisi, kartımı kapatmamamı, 6 ay açık kalmasını ve bu süre içinde bana MaxiPuan hediye edeceklerini söyleyerek kartı k...

Türkiye İş Bankası, yurt dışına hizmet verdiğini belirtmesine rağmen hem SWIFT ücretini hem de üçüncü taraf banka ücreti...ni (muhabir ücreti) müşteriden kesiyor. Bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. İşlemi gerçekleştirirken yalnızca SWIFT işlem ücretini görebiliyoruz. Daha önce başka banka...

İş Bankası kredi kartımın iptali için kasım ayının ilk haftasında müşteri hizmetlerini aradığımda, kartı kapatmaktan vaz...geçmem için yaklaşık 800 TL tutarında ParaPuan tanımlaması yapıldı. Israrla kartı kapattırmak istememe rağmen, adeta bin bir rica ile bu teklif sunuldu ve sonunda sadece yakamı kur...

İş Bankası Etlik şubesinin maaş müşterisi olmama rağmen yaklaşık 3 aydır kredi kartı ve maaş kartımla ilgili hiçbir şeki...lde destek alamıyorum. Maaş kartımı hâlâ teslim almadım, bu süreçte ne arayan var ne de soran. Şubeye ulaşmak neredeyse imkansız, telefonla aradığımda da bir muhatap bulamıyorum. ...

İş Bankası Z***'ndaki kendi hesabıma para gönderirken güvenlik gerekçesiyle şifremi iptal ediyor. Böyle bir saçmalık ola...bilir mi? Bu üçüncü oldu. Bütün ödemlerim aksıyor. Kendi paramı bana vermemek için ellerinden geleni yapıyorlar. Maaşım buradan yatmasa hayatta çalışmam bu bankayla. Müşteri temsil...

16.12.2025 tarihinde saat 11.30 civarında Pendik e-5 yan yol üzerindeki İş Bankası Sanayi Şubesi’ne, ailece dört kişi em...ekli maaş müşterisi olmamıza rağmen kredi başvurusu için gittim. Kredi notumun düşük olması nedeniyle kredinin onaylanmamasını anlıyorum; asıl sorunum, üst kattaki bireysel müşteri...

İş Bankası Maximum kredi kartımı geçen yıl açtırdım, kartı ilk başta sıfır limitli olarak tanımladılar. Daha sonra karta... yeni limit tanımlandı ve ben de yeni kart talebinde bulundum. Kart elime gelir gelmez 2025 Aralık ekstresine yaklaşık 600 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu süreç...

1996 yılından beri müşterisi olduğum İş Bankası’nın son dönemdeki ilgisizliği ve bilgilendirme eksikliği nedeniyle yaşad...ığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. 15 Aralık tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak, 16 Aralık için hesabımdan yüklü bir miktarda para çekmek istediğimi belirttim. Görüş...

İş Bankası Maximiles Black kredi kartıma bağlı olarak, bankanın sisteminde ayrı bir kredi kartı daha açılmış ve ben de b...u karta yanlışlıkla ek kart oluşturdum. Bu ek kartı internetteki aylık abonelik ödemelerimi yönetmek için kullanmayı planlarken, karttan 04.12.2025 tarihinde BSMV dahil 1.845,90 TL...

İş Bankası Zonguldak Ereğli şubesinden maaşımı alıyorum. Yaklaşık 2 aydır maaşımın geç yatması nedeniyle ciddi mağduriye...t yaşıyorum. Daha önce çalıştığım bankada maaşımız en geç saat 00.30’da hesaba geçmiş oluyordu. İş Bankası’na geçtikten sonra ise şu an saat 02.30 olmasına rağmen maaşım hâlâ yatma...

Yaklaşık 2 aydır İş Bankası müşterisiyim ve özellikle mobil uygulama ile müşteri temsilcisine erişim konusunda ciddi sık...ıntılar yaşıyorum. Müşteri temsilcisini aradığımda çok uzun süre hatta bekletiliyorum ve bir türlü kolayca bağlanamıyorum. Uygulama içinde de sorunlarıma hızlı ve çözüm odaklı dest...

İş Bankası’na ait Maximum kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum ve halen de düzenli şekilde kullanmaya de...vam ediyorum. 26.09.2025 tarihinde ekstreme 797 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Hem kartı aktif kullanmama hem de alınan tutarın oldukça yüksek olmasına rağm...

Uzun yıllardır İş Bankası müşterisiyim ve Platinum kredi kartımı düzenli, yüksek tutarlı harcamalarla kullanan biriyim. ...Ancak son iki dönemde yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım. Kasım ve Aralık ayı ödemelerimde birkaç saatlik gecikme nedeniyle toplamda 1.800 TL’d...

İş Bankası maaş müşterisiyim. Maaşımdan her ay yasal olarak dörtte bir oranında kesinti yapılmaktadır. Buna rağmen geçen... aylarda maaşımdan ayrıca takas yoluyla tekrar kesinti yapıldı. Banka ile görüşüp gerekli tüm belgeleri ilettim ve o dönemde kesilen tutar tarafıma iade edildi. Ancak bu ay aynı d...

İş Bankası kredi kartımla yaklaşık 3 ay önce Papara üzerinden toplam 650.000 TL tutarında işlem yaptım. Bu işlemler sonu...cunda, karşı firmanın işlemleri düzgün yürütmemesi nedeniyle maddi zarara uğradım ve bunun üzerine İş Bankası’na harcama itirazında bulundum. Banka, harcama itirazımı "hayatın ola...

Türkiye İş Bankası dijital bankacılığım yaklaşık iki senedir kapalı olduğu için hiçbir şekilde internet veya mobil banka...cılığa giriş yapamıyorum. Sebepsiz yere, gelen birkaç para transferi nedeniyle hesabımın dijital erişimi kapatıldı ve defalarca uğraşmama rağmen yeniden açılmadı. Bunu sineye çekip...