to read complaints and reviews, or file yours.1
İzin Almadan Alınan Yıllık Kart Ücreti Ve Tam İade Talebi
Volkan
İş Bankası15 Nisan 22:58277
Türkiye İş Bankası’na ait Maksimum kredi kartımdan 13.04.2026 tarihinde 1.303 TL yıllık kart ücreti ve 65,15 TL BSMV olmak üzere toplam 1.368,15 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Onayım ve bilgim olmadan alınan bu yıllık kart ücretini kesinlikle kabul etmiyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, şu an işlem yapılamayacağı, daha sonra aramam gerektiği şeklinde bir geri dönüş aldım ve talebimle ilgili net bir çözüm sunulmadı. Aktif olarak kullandığım kartımdan bu şekilde yüksek bir aidat alınmasını haksız buluyorum.
Yıllık kart ücreti ve BSMV dahil olmak üzere toplam 1.368,15 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini ve kredi kartımın yıllık aidat yansıtılmayacak şekilde ücretsiz karta çevrilmesini talep ediyorum.
