Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İş Bankası’nda İzinsiz 7.750 TL Harcama Ve 120 Günlük İtiraz Süreci

profile
15 Nisan 12:39
135

İş Bankası Maximum kredi kartımdan 13.04.2026 tarihinde saat 03.01’de, bilgim ve onayım olmadan 7.750 TL tutarında işlem yapılmıştır. İşlem ekstreme “Moka United İstanbul” şeklinde yansımaktadır ve bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım, kartımı da kimseyle paylaşmadım.

Durumu fark eder etmez bankanın müşteri hizmetlerini aradım. Kartımın iptal edilip yeni kart gönderileceği söylendi ve harcama itirazı oluşturmam istendi. İtiraz kaydı alındı ancak inceleme sürecinin 120 güne kadar sürebileceği belirtildi. Bilgim dışında yapılan ve benim kusurum olmayan bu işlem için bankanın bu kadar uzun bir inceleme süreci öngörmesini, kendi güvenlik açıklarının sonucunu müşteriye yansıtmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Bilgim dışında gerçekleştirilen 7.750 TL’lik bu harcamanın acilen hesabıma iade edilmesini ve sürecin makul bir süre içinde sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İş Bankası Kredi Kartımdan Yetkisiz 9.960 TL Çekim İçin İade Ve Güvenlik İncelemesi Talebi

profile
11 Mart 18:36
593
is-bankasi-kredi-kartimdan-yetkisiz-9960-tl-cekim-icin-iade-ve-guvenlik-incelemesi-talebi-1-PSM0.jpg

İş Bankası Kredi Kartımda İzinsiz 19.640 TL İşlem Ve İptal Talebi

profile
02 Mart 16:32
582
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İş Bankası Kartımdan Yetkisiz 28.090 TL İşlem

profile
08 Nisan 14:03
427
"Teşekkür ederim şu an provizyona yansıyan yok mu iadeyi görebiliyorum umarım ay sonu bir problem çıkmaz. İş bankasına müşterisinin arkasında durduğu için teşekkür ediyorum"
is-bankasi-kartimdan-yetkisiz-28090-tl-islem-3.jpg
is-bankasi-kartimdan-yetkisiz-28090-tl-islem-2.jpg
is-bankasi-kartimdan-yetkisiz-28090-tl-islem-1.jpg

Moka United Bilgim Ve Onayım Olmadan Harcama Gerçekleştirildi

profile
25 Mart 22:09
340
Benzer Şikayet Yaz

İş Bankası Kategorileri