to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası Maximum Platinum kredi kartımı yaklaşık dört ay önce yıllık kart aidatı ödememek için kapattırmak istediğimde, müşteri hizmetleri ile yaptığım telefon görüşmesinde bana aidatın geri iade edilebileceği, bu nedenle kartı kapatmama gerek olmadığı söylendi. Bu beyan üzerine kartımı kapattırmaktan vazgeçtim ve kullanmaya devam ettim.
Ancak 5 Nisan 2026 tarihinde kesilen ekstreme 1.043 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı ve bu tutarın iadesi için tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda, aidatı iade edemeyeceklerini, sadece indirim uygulandığını ifade ettiler. Öncesinde verilen söz ile şu anki uygulama birbiriyle çelişmektedir.
Ben, müşteri hizmetleri tarafından daha önce belirtilen taahhüde uygun şekilde, kartıma yansıtılan 1.043 TL’lik yıllık kart aidatının tamamının iade edilmesini ve bu konuda verilen sözün tutulmasını talep ediyorum.
İş Bankası Maximum Platinum kredi kartımın sonu 3684 ile biten kartıma, 07.12.2025 tarihinde ekstreme 1.140,50 TL + 57,03 TL olmak üzere toplamda 1.197,53 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Daha önce 7. Ayda 108.000 TL harcama sözü verdiğimi, bunun kartın açık kalması koşuluna bağlı bir onay o...
İş Bankası Maximum kredi kartım için yıllık kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Bu kartı bana vermek için defalarca kez arandım ve özellikle yıllık aidat olmayacağı söylenerek ikna edildim. Yıllık aidat olmayacak denilen bir karta şimdi ücret yansıtılması hem yanıltıcı hem de müşteriyi zor durum...
İş Bankası Maximum Platinum kredi kartımdan 05.01.2026 tarihinde 1.492 TL + 74,60 TL olmak üzere toplamda yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu kesinti sonrası müşteri hizmetlerini arayarak itiraz ettim ve iade talebinde bulundum. Müşteri hizmetleri, 6 ay içinde 108.000 TL’lik harcama yapmam...
Türkiye İş Bankası Maximum Platinum kredi kartımı Ocak ayında yıllık kart aidatı ödemek istemediğim için kapatmak istediğimde, telefon bankacılığı üzerinden görüştüğüm müşteri temsilcisi kartı kapatmamamı, yıllık kart ücreti yansıtıldıktan sonra tekrar aradığımda aidat iadesi sağlayacaklarını söyley...
İş Bankası Maximum Platin kredi kartımdan 2026 Ocak başında 1.050 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesintinin iptali için bankayla görüştüğümde, aidatın iadesi karşılığında bir yıl içinde 108.000 TL harcama yapmam gerektiği söylendi. Bir kredi kartı için yıllık aidatın bu kadar yüksek olması ve ia...
Yorumlar