to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası’nda yeni açılan ve maaşımın yattığı hesabıma tanımlı mobil şube üzerinden para aktarma dahil hiçbir işlem yapamıyorum. Hesabım yaklaşık iki haftalık olmasına rağmen tüm işlemlerime kısıtlama konulmuş durumda ve bununla ilgili önceden bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı, onayım alınmadı.
Mobil şube üzerinden ve müşteri hizmetlerini arayarak defalarca denememe rağmen kısıtlamayı kaldıramadım. Müşteri hizmetleri yalnızca şubeye gitmem gerektiğini söylüyor; ancak şu anda hastanede olduğum için fiziksel olarak şubeye gitme imkanım kesinlikle yok.
Maaş hesabım olmasına rağmen hesabımı kullanamamam, para aktaramamam ve hiçbir işlem yapamamam beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Şubeye gidemeyecek durumda olduğum için bu kısıtlamanın, uzaktan kimlik teyidi veya hastanede olmam göz önüne alınarak başka bir yol ile acilen kaldırılmasını, maaş hesabımı mobil şube üzerinden sorunsuz bir şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
İş Bankası’ndaki hesabımdan mobil uygulama üzerinden para aktarma işlemi yapmak istediğimde yaklaşık 4 gündür 'işlem kısıtlaması' nedeniyle hiçbir şekilde transfer gerçekleştiremiyorum. Günlük işlerimi ve ödemelerimi bu hesap üzerinden yaptığım için ciddi şekilde mağdur oldum. Bu süre içinde müşter...
İş Bankası mobil bankacılık uygulamasında yaklaşık 1 haftadır işlem kısıtlaması problemi yaşıyorum. Uygulamada neredeyse tüm bankacılık işlemlerim kısıtlı görünüyor ve bu kısıtları kaldırmak istediğimde mutlaka bankamatik ya da şubeye yönlendiriliyorum. Mobil bankacılığın amacı, uzaktan ve hızlı iş...
İş Bankası mobil şube uygulamasına yaklaşık iki gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sürekli “Şu anda bu uygulamada işlem yapılamıyor” uyarısı çıkıyor ve herhangi bir işlem gerçekleştiremiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ...
Yorumlar