to read complaints and reviews, or file yours.4.000 TL Black Kart Aidatı İadesi Ve Otopark İndirimi Sağlanmaması
İş Bankası Black Kart kullanıcısıyım. 2 yıldır kullandığım kartımdan 10 Mayıs 2026 tarihinde 4.000 TL kart aidatı tahsil edildi. Geçen yıl da kartımdan aidat kesintisi yapılmıştı.
Kartın Black Kart olarak sunulan birçok özelliğini de kullanamıyorum. Örneğin otopark harcamalarında indirim olması gerekirken, bu harcamalar için call center’ı aramama rağmen iade alamıyorum. Hem yüksek kart aidatı ödenmesi hem de kartın taahhüt edilen avantajlarından yararlanamamam beni daha da mağdur ediyor.
Bu yıl alınan 4.000 TL tutarındaki kart aidatıyla ilgili müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum ancak itiraz kaydı dahi oluşturamadıklarını söylediler. Uzun süredir müşterileri olmama ve kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınması ve talebimin dikkate alınmaması kabul edilebilir değil.
Kartımdan alınan 4.000 TL kart aidatının tamamının iade edilmesini ve Black Kart kapsamında sunulan otopark indirimi vb. Avantajların sorunsuz şekilde tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.
