Düzenli Harcama Yapan Müşteriden Kesilen Kart Aidatı İadesi
İş Bankası Maximum kredi kartımdan 14 Mayıs tarihinde 1.169,7 TL tutarında kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Kartımı düzenli olarak aktif şekilde kullanmama rağmen bu tutarın yansıtılmış olmasını adil bulmuyorum.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, kart aidatının iade edilemeyeceği bilgisi verildi. Hem uzun süredir düzenli harcama yapan bir müşteri olarak hem de kartı aktif kullandığım için bu yaklaşımı kabul etmiyorum.
Kesilen 1.169,7 TL kart aidatının tamamının kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.








