to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası Kart Aidatı Bildirimsiz Kesildi Ve İade Talep Ediyorum
Yaklaşık üç yıldır maaşım, kurumumun yaptığı ihale gereği İş Bankası’na yatıyordu ve bu süre boyunca maaş anlaşması kapsamında verilen kredi kartımdan herhangi bir kart aidatı alınmıyordu. Yaklaşık iki ay önce yapılan yeni ihaleyi başka bir banka kazandığı için maaşım doğal olarak o bankaya aktarılmaya başlandı.
Maaşım başka bankaya geçtikten sonra İş Bankası, hiçbir bilgilendirme yapmadan kredi kartımdan 724,50 TL kart aidatı kesmiştir. Hesap kesim tarihim 15 Mayıs, son ödeme tarihim ise 25 Mayıs olarak görünmektedir. Bu durumu öğrenir öğrenmez müşteri hizmetlerini aradığımda, ya bu tutarı ödemem gerektiği ya da 6 ay içerisinde 72.000 TL’lik alışveriş yapmam halinde aidatın alınmayacağı şeklinde bir açıklama yapıldı.
Üç yıldır maaş müşterisi olarak kullandığım karttan, maaş anlaşması biter bitmez bu şekilde yüksek tutarda ve önceden bilgi verilmeden aidat alınmasını haksız buluyorum. Kredi kartımdan kesilen 724,50 TL kart aidatının tamamen iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
İş Bankası, maaş anlaşması sonrasında kart aidatı kesmiş ve bu konuda hiçbir bilgilendirme yapmamış. Ben, kesilen 724,50 TL aidatın iadesini talep ediyorum; iade olmazsa hesabımı kapatıp çevremdeki İş Bankası kullanıcılarını uyaracağım.
