to read complaints and reviews, or file yours.ATM 9.100 TL Yuttu, Kartımı Aldı Ve Hesaba Yansımıyor
26 Mayıs 09:10298
24 Mayıs Pazar günü saat 10:00 civarında Malatya Doğanşehir’de bulunan İş Bankası ATM’sine 9.100 TL para yatırma işlemi yaparken elektrik kesintisi oldu. Bu esnada ATM hem yatırmak istediğim parayı yuttu hem de banka kartımı aldı, ancak tutar hesabıma yansımadı.
Hemen ardından İş Bankası müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve ISBN26052466551 numaralı talep oluşturuldu. Buna rağmen şu ana kadar hesabıma herhangi bir iade ya da düzeltme yapılmadı. Kart numaramın son 4 hanesi 4408’dir.
Mağduriyetimin giderilmesi için ATM’nin gerekli kontrollerinin ivedilikle yapılmasını ve 9.100 TL tutarındaki paramın en kısa sürede hesabıma geçirilmesini talep ediyorum.
